Respect de la vie privée dans les applications en ligne

Ce document explique comment Beobank (“la Banque”) recueille et protège les informations que vous nous communiquez lorsque vous effectuez des opérations bancaires online, lorsque vous surfez sur notre site ou lorsque vous commandez, via notre site, un produit ou un service.

Traitement des données à caractère personnel

La Banque peut traiter les données personnelles des clients ("les Données") conformément aux principes définis ci-après.

La Banque traitera les Données conformément à la Loi belge du 8 décembre 1992 sur la protection de la vie privée.

La Banque ne traitera les Données que pour octroyer et gérer des produits et des services, pour apprécier la solvabilité de ses clients, pour proposer des produits et services, pour prévenir et lutter contre la fraude commise par des clients ou des préposés de la Banque, pour le traitement des plaintes et des litiges, pour réaliser des statistiques et des tests, dans le cadre de la législation contre le blanchiment et le terrorisme ou pour satisfaire aux autres obligations légales.

L’accès aux Données ne peut être accordé qu’aux personnes qui en ont légitimement besoin dans le cadre de leur fonction.

La Banque peut transmettre les Données à ses sous-traitants et aux sociétés qui font partie du même groupe pour autant qu’elle ait reçu des garanties formelles concernant la protection des Données.

La Banque peut aussi faire traiter leurs Données hors de l’Union Européenne, ceci exclusivement dans le cadre de ce qui est décrit ci-dessus et moyennant un accord conclu conformément aux normes de l’Union Européenne.

La Banque informe la Commission pour la Protection de la Vie Privée de traitements de Données personnelles.

Les clients peuvent, à tout moment, avoir accès aux Données et demander la rectification de celles-ci. Il leur suffit d’adresser un courrier avec copie recto-verso de leur carte d’identité au siège social de Beobank NV/SA, Responsable du Traitement, Boulevard Général Jacques, 263g, 1050 Bruxelles.

Ils peuvent à tout moment s’opposer au traitement de leurs Données à des fins de promotion commerciale en en faisant la demande auprès des bureaux et agences, ou par courrier au Département Marketing de la Banque.


Sécurisation de vos visites sur le site de Beobank

Beobank utilise les techniques les plus pointues afin d’assurer la sécurité du réseau, des données ainsi que la sécurité physique de l'infrastructure.

La structure sécurisée du réseau de Beobank comprend les protections suivantes :

  • 1. Firewalls

    Les utilisateurs qui souhaitent accéder au réseau doivent être autorisés par ces firewalls.

  • 2. Détection des intrusions

    L'ensemble du réseau de production de Beobank fait l'objet d'une surveillance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 afin de prévenir toute tentative d'intrusion.

  • 3. Gestion privatisée des adresses

    Le réseau Beobank fait appel à la technique du "private IP addressing" permettant de protéger les serveurs qui ne requièrent pas d'accès à internet.

  • 4. Systèmes spécialisés

    Seuls les services strictement indispensables à nos applications online se retrouvent sur les applications du réseau Beobank.

  • 5. SSL

    Toutes les informations envoyées ou reçues par Beobank sont cryptées via le Secure Socket Layer (SSL). Ce dispositif sécurise la connexion entre votre navigateur et les serveurs de Beobank Online. Pour cette sécurisation, Beobank fait appel à la technologie VeriSign. Ce site est certifié en tant que site sécurisé VeriSign.

  • 6. Contrôles et inspections

    L'infrastructure de sécurisation de Beobank est régulièrement contrôlée et inspectée par des entreprises reconnues spécialisées dans les procédures et technologies de sécurisation.


Utilisation de cookies

Un cookie est une information qui peut être "déposée" sur votre disque dur lorsque vous visitez un site. Les cookies servent en général à simplifier la navigation de l'utilisateur. En principe, les cookies ne peuvent pas transmettre de virus ni endommager votre ordinateur. De nombreux cookies ne sont actifs que pour une seule session (ou visite). D'autres ont une durée de vie limitée. D'autres encore restent sur votre disque dur tant que vous ne les effacez pas. Les cookies ne permettent pas d'obtenir des informations sur votre disque dur, ni de trouver votre adresse e-mail, ni d'obtenir des informations personnelles vous concernant. Votre fichier cookie ne peut contenir des informations privées que si vous les communiquez vous-même à un serveur internet. De plus, un cookie ne peut être lu que par le serveur qui l'a installé.

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