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Questions / Réponses

Le système d’alarme est-il compatible avec la présence d’animaux ?

Oui, vous pouvez bénéficier des services de Beobank Home Secure PRO même si vous avez un ou plusieurs animaux de compagnie. Si vous souhaitez les laisser circuler dans le lieu protégé même quand le système d'alarme est en marche, parlez-en à notre technicien-conseil. Il saura vous recommander une configuration adaptée à leur présence.

Pour quel type de locaux est prévu Beobank Home Secure PRO ?

Nos formules s’adressent aux professionnels comme les professions libérales, artisanales, commerciale ou de bureau entre autres (non exhaustif), que vous soyez locataire ou propriétaire, et vous propose des solutions de protection des biens et des personnes à partir de 37,50 € HTVA par mois.
Avant l’installation, le diagnostic sécurité réalisé avec le technicien-conseil nous permet de vous proposer la configuration la plus adaptée à vos usages et à vos besoins.
Par ailleurs, la demande d’installation est soumise au respect de critères qui peuvent être étudiés au cas par cas :

  • Valeur du contenu mobilier : 500 000 € maximum,
  • Surface des locaux : dans la limite de 800 m²,
  • Activités exclues :
    - Bijouteries incluant le travail ou la vente de pierres et métaux précieux
    - Data-centers
    - Hôpitaux
    - Etablissements financiers et agences bancaires

Comment consulter mes contrats d’assurance ?

Vous pouvez consulter vos contrats d’assurance depuis :

Beobank Mobile

1) Une fois connecté, cliquez sur ‘Menu

2) Cliquez ensuite sur ‘Assurances’.

3) Cliquez sur votre assurance et ensuite sur votre contrat.

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Beobank Online

Une fois connecté, cliquez sur l’onglet ‘Situations > Assurances’.

    Etape 1 assurance

     

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      Editez vos contrats d'assurances

      Il est également possible d’obtenir votre certificat d’assurance :

      • Soit par courrier en version papier.
      • Soit par mail en version pdf.
      • Soit en le téléchargeant en version pdf.

      Pour votre assurance habitation et familiale, il est possible d’éditer une attestation d’assurance (attestation Responsabilité civile et Attestation Incendie/Dégâts de eaux) :

      • Soit par mail en version pdf.
      • Soit par téléchargement en version pdf.

      Comment obtenir un devis et souscrire à une assurance à distance ?

      Vous pouvez effectuer vos devis et souscriptions pour les assurances habitation, familiale et auto depuis votre smartphone via l'application Beobank Mobile ou depuis votre navigateur via Beobank Online. 

      Support pour la simulation et souscription via Beobank Mobile

      Support pour la simulation et souscription via Beobank Online

       

      Est-ce obligatoire de souscrire une assurance moto ?

      En Belgique, la loi vous oblige en tant que conducteur d'un deux-roues motorisé à souscrire une assurance responsabilité civile. C'est obligatoire dès que vous circulez avec votre véhicule motorisé sur la voie publique.