Hoe ziet de job eruit?
Kom het professionele team van ons Beobank Service Center (BSC) versterken. Een gemotiveerd en enthousiast team dat elke dag instaat voor een uitstekende dienstverlening aan onze klanten.
In deze functie ontwikkel je je vaardigheden en bereid je je voor op je toekomstige verantwoordelijkheden binnen de bank. #WijZijnMee
Je gaat aan de slag bij een bank op mensenmaat, in een dynamische werkomgeving die initiatief en creativiteit stimuleert.
Je takenpakket:
Je beantwoordt telefonisch een brede waaier vragen van klanten over onze verschillende bankproducten
Je voert transacties uit op vraag van de klant
Je geeft informatie aan de klanten over onze producten en diensten
Je zorgt voor de opvolging van de vragen die niet onmiddellijk beantwoord kunnen worden
Je creëert/detecteert proactief verkoopsopportuniteiten
Je realiseert verkoop op afstand en legt afspraken vast voor het kantorennetwerk
Je stelt oplossingen voor om de werking van het Beobank Service Center te optimaliseren
Je neemt deel aan projecten om bestaande processen te verbeteren
Je profiel:
Je bent gemotiveerd en teamgericht
Je bent klantgericht en service minded
Je begeleidt en adviseert onze klanten met een grote commerciële flair
Je komt vlot over aan de telefoon en beschikt over uitstekende people skills
Je bent stressbestendig
Je hebt een Bachelor of Master diploma
Je bent Nederlandstalig met een basiskennis van het Frans
Je bent bereid te werken volgens een flexibel uurrooster en op zaterdagmorgen
Wat we je aanbieden
- Een open bedrijfscultuur en een aangename werksfeer
- Een job die snel evolueert en waar je veel bijleert
- Een dynamisch team dat initiatief aanmoedigt
- Een organisatie die in haar werknemers investeert door middel van kwaliteitsvolle opleidingen en reële carrièremogelijkheden
- Naast een marktconform loon kan je genieten van een interessant verloningspakket dat wordt aangevuld met extralegale voordelen: maaltijd- en ecocheques, 13de maand (met de mogelijkheid om alternatieve voordelen te kiezen in het kader van ons cafetariaplan, Flex Income Plan), hospitalisatie- en groepsverzekering, wettelijke tussenkomst in de verplaatsingskosten, voordelen op een aantal bank- en verzekeringsproducten,… en nog veel meer!
Kortom: bij Beobank kom je terecht in een open en dynamische bedrijfscultuur met een aangename werksfeer waar vaardigheden minstens even belangrijk zijn als een diploma. We geloven in een menselijke aanpak en willen dat elke Beobanker zich goed voelt op de werkvloer. Bij Beobank maak je deel uit van een cultuur van doeners en geniet je van flexibiliteit: je kan bijleren en doorgroeien.
Benieuwd? Solliciteer vandaag nog! Want bij Beobank word je goed omringd.