Regio: Brussel
Domein: Commercieel, klantenservice
Functiebeschrijving:
- Je beantwoordt telefonisch een brede waaier vragen van klanten over onze verschillende bankproducten
- Je voert transacties uit op vraag van de klant
- Je geeft informatie aan de klanten over onze producten en diensten
- Je zorgt voor de opvolging van de vragen die niet onmiddellijk beantwoord kunnen worden
- Je creëert/detecteert proactief verkoopsopportuniteiten
- Je realiseert verkoop op afstand en legt afspraken vast voor het kantorennetwerk
- Je stelt oplossingen voor om de werking van het Beobank Service Center te optimaliseren
- Je neemt deel aan projecten om bestaande processen te verbeteren
Profiel:
- Je bent gemotiveerd en teamgericht
- Je bent klantgericht en service minded
- Je begeleidt en adviseert onze klanten met een grote commerciële flair
- Je komt vlot over aan de telefoon en beschikt over uitstekende people skills
- Je bent stressbestendig
- Je hebt een Bachelor of Master diploma
- Je bent Nederlandstalig met een basiskennis van het Frans
- Je bent bereid te werken volgens een flexibel uurrooster en op zaterdagmorgen
Wij bieden:
- Een job die snel evolueert en waar je veel bijleert
- Een dynamisch team dat initiatief aanmoedigt
- Een omgeving die het evenwicht tussen privé- en beroepsleven bevordert
- Een open bedrijfscultuur en een aangename werksfeer
- Een organisatie die in haar werknemers investeert door middel van kwaliteitsvolle opleidingen en reële carrièremogelijkheden
- Een competitief salaris en tal van extralegale voordelen
Benieuwd naar meer, stuur ons dan snel je sollicitatie! Want bij Beobank word je goed omringd.