Voor een betere surfervaring, gelieve een andere compatibele browser te gebruiken zoals Firefox of Google Chrome

Process Manager

Wil jij verantwoordelijk zijn van processen, ze ontwerpen, evalueren aan de hand van KPI's, harmoniseren en verbeteren, communiceren en integreren?

Dan ben jij misschien wel de Process Manager die we zoeken!

Kom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open cultuur die we nastreven begint bij onze eigen mensen

Online solliciteren
Regio: Brussel
Domein: Kredieten

Missie van de afdeling:


Beobank wil een belangrijke speler worden in de financiering van woningen en kleine en middelgrote ondernemingen (KMO's). De afdeling Professionele Kredieten en Hypotheken staat centraal in deze strategie.


De afdeling staat aan de basis van deze verwezenlijkingen, aangezien ze verantwoordelijk is voor:
 

De beoordeling van het kredietrisico verbonden aan financieringsaanvragen die worden ingediend door het commerciële netwerk.

De verwerking van nieuwe aanvragen en de behandeling van activiteiten gedurende de looptijd van het krediet.

Het beheer van kredieten met betalingsachterstanden (pre-contentieus en contentieus).


Verantwoordelijkheden:


Als Procesmanager vervult u een sleutel- en overkoepelende rol binnen de afdeling. 

Uw verantwoordelijkheid omvat het in kaart brengen van processen, ze ontwerpen, evalueren aan de hand van KPI's, harmoniseren en verbeteren, communiceren en integreren. 

U rapporteert aan de PMO manager, de afdeling die de leiding heeft over het ontwerp en de opvolging van projecten, binnen de afdeling van hypothecaire en professionele kredieten. 

U zult ook nauw betrokken zijn bij automatiserings- en “Operational Excellence” projecten, die als doel hebben de processen te verbeteren.


Belangrijkste taken:

  • Het in kaart brengen van operationele processen.
  • Het duidelijk en consistent documenteren van huidige en toekomstige processen.
  • Het meten van de efficiëntie van processen aan de hand van KPI's en feedback van verschillende belanghebbenden.
  • Het voorstellen van verbeteringen om op de meest efficiënte en kosteneffectieve manier aan de behoeften van klanten te voldoen en het kredietrisico onder controle te houden.
  • Implementeren en opvolgen van een “validatiegovernance” en permanente procesevaluatie.
  • Communicatie met verschillende protagonisten en het integreren van processen in het werk door middel van trainingen, enz.

 

Profiel:


Vaardigheden:

  • Gemakkelijk in omgang, relationeel en enthousiast
  • Zeer goede organisatorische, plannings- en analytische vaardigheden
  • Zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken
  • Goede communicatie- en presentatievaardigheden
  • Leergierig en proactief
  • Zin voor initiatief
  • Flexibiliteit en dynamisme
  • Het vermogen om verschillende projecten parallel te beheren
  • Vermogen om "out of the box" te denken.
     

Kennis:

  • Kennis van het Frans of het Nederlands met een goede beheersing van de tweede nationale taal.
  • Computervaardigheden (Excel, Power Query Excel of gelijkaardig, Word, Power Point).
  • Goede communicatievaardigheden (mondeling en schriftelijk).
  • Opleidingen in procesmanagement, zoals lean, six sigma, zijn een pluspunt.


Ervaring:

  • Ervaring in procesbeheer is essentieel.
  • Kennis van de banksector en financiële producten is een voordeel.
  • Ervaring met zakelijke kredieten en/of hypotheken is een pluspunt.

 

Wat we je aanbieden

  • Een open bedrijfscultuur en een aangename werksfeer
  • Een job die snel evolueert en waar je veel bijleert
  • Een dynamisch team dat initiatief aanmoedigt
  • Een organisatie die in haar werknemers investeert door middel van kwaliteitsvolle opleidingen en reële carrièremogelijkheden
  • Naast een marktconform loon kan je genieten van een interessant verloningspakket dat wordt aangevuld met extralegale voordelen: maaltijd- en ecocheques, 13de maand (met de mogelijkheid om alternatieve voordelen te kiezen in het kader van ons cafetariaplan, Flex Income Plan), hospitalisatie- en groepsverzekering, wettelijke tussenkomst in de verplaatsingskosten, voordelen op een aantal bank- en verzekeringsproducten,… en nog veel meer!


Kortom: bij Beobank kom je terecht in een open en dynamische bedrijfscultuur met een aangename werksfeer waar vaardigheden minstens even belangrijk zijn als een diploma. We geloven in een menselijke aanpak en willen dat elke Beobanker zich goed voelt op de werkvloer. Bij Beobank maak je deel uit van een cultuur van doeners en geniet je van flexibiliteit: je kan bijleren en doorgroeien.
 

Benieuwd? Solliciteer vandaag nog! Breng gewoon jezelf mee!