Comment consulter mes contrats d’assurance ?

Vous pouvez consulter vos contrats d’assurance depuis :

Beobank Mobile

1) Une fois connecté, cliquez sur ‘Menu’

2) Cliquez ensuite sur ‘Assurances’.

Beobank Online

Une fois connecté, cliquez sur l’onglet ‘Situations > Assurances’.

Etape 1 assurance

Etape 2 assurance online

Editez vos contrats d'assurances

Il est également possible d’obtenir votre certificat d’assurance :

Soit par courrier en version papier.
Soit par mail en version pdf.
Soit en le téléchargeant en version pdf.

Pour votre assurance habitation et familiale, il est possible d’éditer une attestation d’assurance (attestation Responsabilité civile et Attestation Incendie/Dégâts de eaux) :

Soit par mail en version pdf.
Soit par téléchargement en version pdf.

Est-ce que j’ai droit à une période de réflexion pour Hypo Security Plan ?

Vous disposez d’une période de réflexion de 30 jours à compter de l’entrée en vigueur de votre police Hypo Security plan. Pendant cette période, vous avez le droit de résilier votre contrat sans frais, avec effet immédiat dès la notification par écrit. Toute prime éventuellement déjà payée vous sera entièrement remboursée. Après ce temps de réflexion, vous pouvez également demander le rachat de la police moyennant l’accord écrit du prêteur. Dans ce cas, la valeur de rachat calculée comme précisé dans les conditions générales vous sera remboursée.

Toute demande de résiliation/rachat doit être adressée par un écrit daté et signé à North Europe Life Belgium, Avenue Gustave Demey 66, 1160 Bruxelles.

Certains risques sont-ils exclus de cette police?

Certains risques sont expressément exclus de cette assurance. Parmi les risques exclus de la garantie principale décès figure entre autres le décès consécutif à un suicide dans les 12 mois suivant l’entrée en vigueur de l’assurance. La liste complète des exclusions est décrite dans les conditions générales du Protect Invest.

En outre, la compagnie d’assurance peut également refuser son intervention si la déclaration de santé remplie par l’assuré à la souscription de la police ne correspond pas à son état de santé à ce moment-là.

Y a-t-il des risques exclus de Hypo Security Plan?

Certains risques sont formellement exclus de cette assurance (voir plus de détails dans les conditions générales de la police). Un des principaux risques exclus est le décès suite à un suicide dans l’année qui suit l’entrée en vigueur de l’assurance.

Par ailleurs, l’assureur peut refuser d’intervenir s’il devait s’avérer que votre déclaration de santé à la conclusion du contrat ne reflétait pas votre état de santé reel.

Que faire en cas de sinistre ?

Si malheureusement un sinistre devait survenir, contactez un point de vente Beobank ou directement la compagnie d’assurances North Europe Life Belgium . Ils vous aideront à constituer le dossier pour que le règlement du sinistre ait lieu dans les plus brefs délais.

Quels sont les frais de dossier pour un flexline ?

Ils varient selon le montant emprunté :

Crédit ≤ 250 000 € = 500 €
Crédit > 250 000 € ≤ 500 000 € = 700 €
Crédit > 500 000 € = 800 €