Si vous venez de commander une nouvelle carte ou de faire remplacer votre carte perdue ou volée, c’est possible. En effet, Beobank vous donne la possibilité de choisir le code secret de votre nouvelle carte Beobank par téléphone via notre service téléphonique sécurisé de personnalisation.

Oui, pour toutes nouvelles cartes commandées (cartes de débit, cartes de crédit et Visa Pro à débit différé) portant un nouveau numéro.

Nos conseillers Beobank sont à votre disposition pour toutes informations complémentaires.

Vous pouvez augmenter vos limites de virement, de retrait et de paiement en magasin via Beobank Mobile ou Beobank Online.

Via Beobank Mobile - modification des plafonds de virements

1) Cliquez, depuis l’écran d’accueil, sur l'onglet ‘Payer’

2) Cliquez ensuite sur l'onglet 'Plafonds de virements'. 

3) Choisissez quelle zone vous souhaitez modifier et cliquez sur 'Modifier ce plafond'. 

4) Adaptez le montant et la durée de validité (max 1 mois).

Via Beobank Mobile - modification des plafonds de retrait et de paiement en magasin

1) Cliquez sur 'Comptes'.

2) Cliquez sur l'onglet 'Cartes'.

3) Cliquez ensuite sur le plafond que vous souhaitez modifier. 

4)  Si vous avez la possibilité de l'augmenter, cliquez sur 'Augmenter ce plafond'.

Via Beobank Online - modification des plafonds de virement

1) Cliquez sur 'Opérations' et ensuite sur 'Virements'.

2) Cliquez sur 'Vos plafonds personnalisés'.

3) Choisissez le plafond que vous souhaitez modifier et cliquez sur 'Gérer'.

4) Adaptez le montant et la durée de validité.

Via Beobank Online - modification des plafonds de retrait et de paiement en magasin

1) Cliquez sur 'Opérations' et ensuite sur 'Gérer mes cartes'.

2) Choisissez le plafond que vous souhaitez modifier et cliquez sur 'Gérer'.