Voor een betere surfervaring, gelieve een andere compatibele browser te gebruiken zoals Firefox of Google Chrome

Na de aardbeving in Marokko en de overstromingen in Libië, gaan onze gedachten uit naar alle betrokkenen. Om familieleden en naasten in staat te stellen financiële steun te bieden aan de getroffenen, worden de kosten voor internationale overschrijvingen van onze klanten naar Marokko en Libië gedekt door Beobank tot en met 30 september 2023. #Solidariteit

Vraag & Antwoord

Ik heb een sms ontvangen van Beobank. Komt deze sms echt van Beobank? Hoe kan ik daar zeker van zijn?

Als u net een nieuwe kaart hebt besteld of uw verloren of gestolen kaart hebt laten vervangen, is dat mogelijk. Beobank biedt u de mogelijkheid om de PIN-code voor uw nieuwe Beobank kaart via de telefoon te kiezen via onze beveiligde telefoondienst.

Kan ik de geheime code voor mijn nieuwe kaart zelf kiezen?

Ja, voor alle nieuwe bestelde kaarten (debetkaarten, kredietkaarten en Visa Pro deferred debetkaarten met een nieuw nummer.

Onze Beobank adviseurs geven u graag meer informatie.

Hoe kan ik mijn debetkaart- en overschrijvingslimieten verhogen?

Via Beobank Mobile of Beobank Online kunt u uw limieten voor overschrijvingen, geldopnemingen en betalingen in de winkel verhogen.

Via Beobank Mobile - wijziging van de overschrijvingslimieten

1) Klik in het startscherm op het tabblad 'Betalen'

2) Klik op 'Overschrijvingslimieten'.

3) Kies voor welke zone u de limiet wilt wijzigen en klik op 'Deze limiet wijzigen'.

4) Pas het bedrag en de geldigheidsduur (max. 1 maand) aan.

schermen-stap-1-overschrijvingslimieten
schermen-stap-2-overschrijvingslimieten
schermen-stap-3-overschrijvingslimieten
schermen-stap-4-overschrijvingslimieten

Via Beobank Mobile - wijziging van de limieten voor geldopnemingen en betalingen in de winkel

1) Klik op ' Rekeningen'.

2) Klik op het tabblad ' Kaarten'. Indien u meerdere debetkaarten hebt, klikt u op de kaart waarvoor u de limieten wenst te verhogen.

3) Klikt vervolgens op de limiet die u wilt wijzigen.

4) Als u de mogelijkheid hebt om deze te verhogen, klikt u op 'Deze limiet verhogen'.

schermen-stap-1-geldopnemingen
schermen-stap-2-geldopnemingen
schermen-stap-3-geldopnemingen
schermen-stap-4-geldopnemingen

Via Beobank Online - wijziging van de overschrijvingslimieten

1) Klik op 'Transacties' en vervolgens op 'Overschrijvingen'.

2) Klik op 'Uw gepersonaliseerde limieten'.

3) Kies de limiet die u wilt wijzigen en klik op 'Wijzigen'.

4) Pas het bedrag en de geldigheidsduur aan.

screenshot stap 1 Beobank Online

screenshot van de te volgen stap op Beobank Online

screenshot van de te volgen stap op Beobank Online

screenshot van de te volgen stap op Beobank Online

Via Beobank Online - wijziging van de limieten voor geldopnemingen en betalingen in de winkel

1) Klik op 'Transacties' en vervolgens op 'Mijn kaarten beheren'. Indien u meerdere debetkaarten hebt, klikt u op de kaart waarvoor u de limieten wenst te verhogen.

2) Kies de limiet die u wilt wijzigen en klik op 'Beheren'.

screenshot van de te volgen stap op Beobank Online

screenshot van de te volgen stap op Beobank Online