Depuis votre ordinateur sur Beobank Online

• Rendez-vous dans l'onglet ‘Opérations > Cartes - Gérer mes cartes’.
• Si vous disposez de plusieurs cartes, sélectionnez celle pour laquelle le plafond doit être adapté.
• Dans l'encart ‘Plafond de paiement’ ou ‘Plafond de retraits’, cliquez sur ‘Gérer’.
• Cliquez sur ‘Besoin d'augmenter le plafond de votre carte ?’
• Plusieurs plafonds vous sont proposés : sélectionnez le plafond de votre choix, puis confirmez.

Si vous ne trouvez pas le plafond souhaité, veuillez contacter votre conseiller.

Depuis votre smartphone sur Beobank Mobile

• Rendez-vous dans l'onglet ‘Comptes > Cartes’.
• Si vous disposez de plusieurs cartes, sélectionnez celle pour laquelle le plafond doit être adapté.
• Cliquez sur ‘Plafond de paiement’ ou ‘Plafond de retraits’.
• Cliquez sur ‘Augmenter ce plafond’ en regard des limites que vous souhaitez modifier.
• Plusieurs plafonds vous sont proposés : sélectionnez le plafond de votre choix, puis confirmez.

Si vous ne trouvez pas le plafond souhaité, veuillez contacter votre conseiller.

Il convient de distinguer les virements dits ordinaires des virements prioritaires.

Les virements prioritaires (TARGET2) sont utilisés par les banques de l’UE pour transférer de l’argent en temps réel (le jour-même). Ces virements sont soumis à une tarification spécifique. Seuls les bénéficiaires enregistrés dans la liste prioritaire peuvent en bénéficier.

Les virements ordinaires permettent :

• Des virements classiques nationaux et internationaux
• Des virements instantanés entre comptes belges (crédit immédiat du compte du créditeur)

Avec votre ordinateur sur Beobank Online

1. Rendez-vous dans l’onglet ‘Opérations > Virements’.
2. Choisissez le type de virement :
   • Virement entre vos comptes Beobank
   • Virement vers un bénéficiaire enregistré (liste de bénéficiaires ordinaires)
   • Virement vers un bénéficiaire occasionnel
   • Virement vers un bénéficiaire prioritaire (liste de virements prioritaires)
   • Virement vers un lot à date fixe (à tous les bénéficiaires d’une liste)

Avec votre smartphone sur l’application Beobank Mobile

1. Rendez-vous dans l’onglet ‘Payer > Nouveau virement’.
2. Choisissez l’option correspondant à votre situation :
   • Pour un virement entre vos comptes Beobank : cliquez sur ‘Comptes internes’ au moment de sélectionner le compte à créditer.
   • Pour un virement vers un bénéficiaire enregistré : cliquez sur la liste dans laquelle il est enregistré.
   • Pour un virement vers un bénéficiaire occasionnel :
     • Sélectionnez une liste de bénéficiaires
     • Cliquez sur ‘Nouveau bénéficiaire’
     • Choisissez si vous souhaitez l’enregistrer dans la liste ou non

Avec votre ordinateur sur Beobank Online

Rendez-vous dans l'onglet ‘Opérations > Ordres permanents’.

Vous avez le choix entre :

• Créer un nouvel ordre permanent
• Modifier un ordre permanent
• Supprimer un ordre permanent
• Suivre vos échéances en attente ainsi que vos échéances passées

Avec votre smartphone sur l’application Beobank Mobile

Rendez-vous dans l'onglet ‘Payer > Ordres permanents’.

Vous avez le choix entre :

• Créer un nouvel ordre permanent
• Modifier un ordre permanent
• Supprimer un ordre permanent
• Suivre vos échéances en attente ainsi que vos échéances passées

Allez à l’onglet « Transactions > Domiciliations > Nouveau mandat ».

1. Sélectionnez le compte à débiter.
2. Indiquez l’identifiant SEPA du créancier (ISC). La structure à suivre est la suivante :
   • BE (2 lettres, code pays)
   • 80 (2 chiffres)
   • ZZZ
   • 125R000000001 (ou une séquence de caractères alphanumériques)
3. Complétez les informations du créancier.
4. Indiquez la référence unique du mandat, également appelée référence client.
5. Sélectionnez le type de mandat : SDD B2B ou SDD CORE.
6. Déterminez le type de prélèvement : unique ou récurrent.
7. Sélectionnez la date de signature.
8. Confirmez.