itsme®, votre identité en ligne

Qu’est-ce qu’itsme® ?

itsme® est une application gratuite sur smartphone qui vous permet de vous identifier dans des applications et des services en ligne (par exemple: Taxonweb, votre mutuelle, etc.). C’est sécurisé, rapide et facile.

En tant que client Beobank, cela signifie que vous pouvez vous connecter via votre compte itsme® en toute sécurité à Beobank Online et y effectuer des transactions. Ceci grâce à l’usage de votre code PIN itsme® à 5 chiffres, votre empreinte digitale ou la reconnaissance faciale.
Vous n'avez donc plus besoin de votre Digipass !

Créer votre compte itsme
Aide à la première connexion itsme sur Beobank Online
Aide à la première connexion itsme sur Beobank Mobile

Sécurité

itsme® c'est facile à utiliser et hautement sécurisée. Votre code PIN itsme® est lié à votre smartphone, à votre carte SIM, ainsi qu’aux données confidentielles liées à votre compte bancaire.

Que pouvez-vous faire avec itsme® ?

Avec itsme® vous pouvez effectuer des opérations diverses, sans avoir besoin d’un Digipass:

Vous connecter avec Beobank Online
Effectuer des paiements
Modifier vos données personnelles
Créer ou modifier des ordres permanents
Créer de nouveaux bénéficiaires ou modifier des bénéficiaires existants

L'application est également utile en dehors de Beobank. Vous pouvez par exemple:

Signer électroniquement vos documents officiels
Introduire votre déclaration d'impôts dans Tax-on-web
Accéder à mypension.be
Gérer votre contrat d'électricité ou d’internet.

Comment utiliser itsme® ?

Si vous n’avez pas encore de compte itsme®, vous devez d’abord le créer. Pour cela, vous devez télécharger l’app itsme® sur votre smartphone et créer ensuite votre compte à l’aide de votre carte d’identité et d’un lecteur de carte d’identité électronique.

Une fois que c’est fait, suivez les étapes ci-dessous pour pouvoir vous connecter à Beobank Online:

Choisissez l’option ‘Se connecter avec itsme®’.
Vous serez redirigé vers une page itsme® où vous devez entrervotre numéro de téléphone. Puis cliquez sur ‘Envoyer’.
Ouvrez l’app itsme® sur votre smartphone pour confirmer l’opération.
Après la confirmation, vous serez redirigé vers votre espace Beobank Online.

Questions fréquentes

Comment créer votre compte itsme® avec votre carte eID (carte d’identité électronique) ?

Pour pouvoir utiliser itsme® vous devez d'abord télécharger l'app itsme® via l’App Store ou Google Play. Ensuite, vous devez associer vos données d'identité à votre compte itsme® à l’aide de votre eID (carte d’identité électronique) sur le site internet d’itsme®.

Suivez les étapes sur le site web itsme® :

Entrez votre numéro de GSM et votre adresse e-mail et confirmez vos coordonnées.
Insérez votre carte eID dans le lecteur de cartes. Validez vos données d’identité. Pour cette étape, il est indispensable d’installer le logiciel ou plug-in Connective et celui de votre lecteur de carte si vous ne l’avez pas encore fait.
Signez le contrat itsme® en tapant le code PIN de votre eID
Votre token d’identification (6 caractères) s’affichera sur l’écran

Suivez à présent les étapes dans l’app itsme® :

Entrez votre numéro de GSM
Entrez votre token d’identification (6 caractères)
Entrez le code de vérification (5 chiffres) reçu par SMS
Choisissez votre code PIN itsme® à 5 chiffres et confirmez votre code

Si votre téléphone supporte Touch ID, vous pouvez facilement l’activer si vous le souhaitez.

Puis-je utiliser itsme® si j’ai plusieurs identifiants Beobank Online ?

Vous pouvez utiliser itsme® si vous avez plusieurs identifiants Beobank Online. Lorsque vous vous enregistrez sur Beobank Online via itsme®, vous aurez la possibilité de sélectionner l'identifiant de votre choix.