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Questions & Réponses

Qui peut souscrire une assurance Auto Beobank?

Toute personne physique de minimum 18 ans qui dispose d’un permis de conduire et d’un domicile en Belgique ou qui réside habituellement en Belgique (plus de 180 jours par an) peut souscrire une assurance Auto Beobank.

Qui peut souscrire une assurance Habitation Beobank ?

Toute personne physique âgée d'au moins 18 ans et disposant d'une adresse légale en Belgique peut souscrire une assurance Beobank.

Qui peut souscrire une assurance Familiale Beobank ?

Toute personne physique âgée d’au moins 18 ans peut souscrire une assurance Familiale. Que vous soyez célibataire, cohabitant(e), marié(e), avec ou sans enfant et que vous ayez ou non un animal domestique, il existe une assurance Familiale faite pour vous !

Quelle est la durée de mon contrat ?

Le contrat est souscrit pour une durée d’un an. A la fin de la période d’assurance, le contrat est automatiquement prolongé pour une nouvelle année à moins que vous ne le résiliez au plus tard 3 mois avant l’échéance.

Quelle compagnie d’assurance souscrit l’assurance Familiale, Auto, Habitation Beobank ?

Les assurances Familiale, Habitation et Auto Beobank sont des produits de Partners Assurances, compagnie d’assurance de droit belge. Ce dernier fait partie du Groupe des Assurances du Crédit Mutuel qui compte plus de 15 millions d’assurés en Europe.

Informations importantes

Le contrat est souscrit pour une durée d’un an. A l’échéance, le contrat est automatiquement prolongé pour une nouvelle année à moins qu’il n’ait été résilié par votre part au plus tard 3 mois avant l’échéance. Les assurances Auto Beobank, Habitation Beobank et Familiale Beobank sont des produits de Partners Assurances (lien externe), compagnie d’assurance de droit belge.

Compagnies d’assurances

Partners Assurances S.A. Compagnie d’assurance dont le siège principal est établi :Avenue Gustave Demey , 66 à 1160 Bruxelles

N° BCE : T.V.A. BE 0428.438.211 - RPM Bruxelles IBAN: BE43 3101 9596 0601 - BIC : BBRUBRBB - Tél: + 32 (2) 673 80 30 - E-mail:relations@partners.be -  Adresse web :www.partners.be (lien externe)

Agréée sous le numéro de code 0964 soumis à la surveillance de l’Autorité des services et marchés financiers (FSMA, rue du Congrès 12-14, 1000 Bruxelles,www.fsma.be (lien externe) et de la BNB (Banque Nationale de Belgique, Boulevard de Berlaimont 14 à 1000 Bruxelles, www.nbb.be)

Branches : 1a, 2, 3, 8, 9, 10a, 13, 16, 17. Partners collabore avec l’assisteur : Mondial Assistance S.A (AWP P&C S.A), Rue des Hirondelles 2 à 1000 Bruxelles, numéro d’entreprise 0837.437.919, agréée sous le code 2769, afin de fournir la branche 18.

Intermédiaires d’assurances de Partners Assurances S.A. 

-   Beobank NV/SA, agent d’assurances, Bld Général Jacques 263g, 1050 Bruxelles, TVA BE 0401.517.147 RPM Bruxelles.

-   Agents ou courtiers agréés par la FSMA comme intermédiaires d’assurances.

Plainte

Toute plainte concernant ce produit et/ou les services qui y sont liés peut être adressée à votre agence Beobank et/ou

  • au service clientèle Beobank au 02/626.64.63 ou via contactinfo@beobank.be
  • au  responsable de la gestion des plaintes de Partners Assurances, S.A Partners Assurances, Avenue Gustave Demey 66, 1160 Bruxelles ou via email : complaints@partners.be
  • au service de L’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles Téléphone : +32 (2) 547 58 71 | Fax : +32 (2) 547 59 75 | info@ombudsman.as, soit par le site internet www.ombudsman.as (lien externe)

Cette page comporte des informations générales sur un produit d’assurance de Partners Assurances, auquel s’appliquent des exclusions, des limitations, des franchises et des conditions de résiliation. Vous trouverez dans les conditions générales et particulières du contrat les informations complètes sur le produit. Les conditions générales (pdf) sont disponibles dans votre agence ou ci-dessous. Avant de souscrire, veuillez lire attentivement la proposition d’assurance et les conditions du contrat.

Conditions générales Assurance Habitation (pdf) 

Conditions générales Assurance Auto (pdf) 

Conditions générales Assurance Familiale (pdf)