• votre mot de passe, 
• votre numéro de carte de crédit, la date d’expiration et le code CVV (au recto),
• vos codes pour les services bancaires par Internet, 
• etc. 

Par téléphone, via un lien dans un e-mail ou un SMS, sur les réseaux sociaux ou sur des sites Internet que vous ne connaissez pas.

• Le site web de Beobank : https://www.beobank.be
Vous trouverez ici toutes les informations sur Beobank, ses services et ses produits.

• Beobank Online : https://online.beobank.be/fr
Pour vos opérations bancaires par Internet.

• Le blog officiel de Beobank : https://www.beobank.be/fr/particulier/blog-conseils
Vous y trouverez des articles intéressants traitant de l’actualité.

Il est conseillé de ne pas utiliser la boite de recherche du moteur de recherche (Google, Bing...) mais de taper www.beobank.be dans la barre d'adresse et de le sauver dans ses favoris.

• Les messages de phishing arrivent souvent inopinément et sans raison.
• Le langage utilisé est contraignant ou conçu pour éveiller votre curiosité.
• Ils contiennent souvent des fautes d’orthographe et/ou de grammaire et ne sont pas rédigés de manière professionnelle.
• Un titre vague ou votre adresse e-mail en guise de titre peuvent être suspects.
• Des expéditeurs inconnus ou des adresses e-mail erronées doivent attirer votre attention.
• Le message comporte un lien ? Ne cliquez jamais dessus directement ! Méfiez-vous toujours si vous recevez un lien dans un e-mail ou un SMS qui vous dirige vers une page de connexion.
• Méfiez-vous des messages qui atterrissent dans votre boîte Spam/Junk.
• Les fraudeurs peuvent se faire passer pour des employés de la banque.  
• Suite à un appel téléphonique, un sms ou un e-mail, ne faites pas de transfert d’argent vers un compte réputé hautement sécurisé. 

• Ne communiquez jamais votre mot de passe et vos codes bancaires secrets par téléphone, même si la personne qui vous appelle travaille soi-disant pour une société que vous connaissez ou dont vous êtes client.
• Vérifiez toujours si les e-mails proviennent de l’adresse e-mail officielle (par exemple@beobank.be) et ne cliquez jamais sur un lien vers un site Web où vous êtes invité à entrer vos coordonnées bancaires et vos codes.
• Ne donnez vos codes d’accès et bancaires que sur notre site web Beobank (dont l’adresse débute par https://www.beobank.be) ou dans l’application officielle Beobank Mobile.
• Ne laissez pas traîner vos relevés ou documents bancaires (avec les coordonnées bancaires).
• Vous avez une carte de crédit Beobank ? Alors inscrivez-vous au service Beobank Alert. Nous vous enverrons un sms ou un e-mail lorsque votre carte de crédit est utilisée pour une transaction de 150 euros ou plus.
• Lorsque vous effectuez un paiement, vérifiez une dernière fois le montant avant de confirmer la transaction.
• Installez un programme antivirus sur votre ordinateur et mettez-le régulièrement à jour.
• Les remboursements ne doivent jamais être confirmés avec un code généré par votre digipass ou via un code SMS.

• Informez toujours votre banque lorsque vous recevez des mails frauduleux. Les mesures requises pourront ainsi être prises contre les fraudeurs. Vous pouvez envoyer les mails frauduleux à phishing@beobank.be et suspect@safeonweb.be

• Vous avez communiqué vos données de carte de débit, de carte de crédit ? Prenez directement contact avec Card Stop (070 344 344) ou avec votre banque, afin que vos comptes, cartes et codes d’accès puissent être bloqués et changés.

• Vous avez partagé vos codes Digipass ou SMS ? Prenez directement contact avec votre banque.

• Signaler une fraude