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Gérez vos comptes et cartes de crédit facilement et en toute sécurité, où que vous soyez, via un ordinateur avec connexion Internet. Utilisez une authentification forte via itsme, l’application mobile ou un digipass.
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Grâce à notre App gratuite Beobank Mobile vous gérez en toute sécurité vos comptes et cartes de crédit depuis votre smartphone. Partout et à tout moment !
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Attention, vous ne pouvez pas demander l’envoi de votre mot de passe ET de votre identifiant via le même canal de communication. Vous devez choisir un canal différent par demande (envoi par SMS, envoi par e-mail, envoi par courrier, aide par téléphone).

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Code PIN erroné ou oublié ? Vous pouvez joindre votre agence ou Beobank Service Center par téléphone du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 12h30.
Appeler le 02 622 20 00

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Toutes vos opérations en ligne

Gestion des comptes

Consulter le solde de vos comptes en euros et en devises.
Consulter à tout moment l’historique de vos extraits de compte en ligne des 10 dernières années (à partir du moment où vous ayez demandé à recevoir vos extraits en ligne).
Vous inscrire afin de recevoir vos extraits de compte et autres documents en ligne.

Gestion des transactions

Faire des transferts illimités entre vos comptes Beobank.
Effectuer un ou plusieurs virements en même temps, avec ou sans date mémo, vers des comptes tiers à concurrence de maximum 25.000 euros par jour.
Effectuer des virements SEPA, avec ou sans date mémo.
Consulter, modifier ou supprimer des virements programmés avec une date mémo encore non effectués.
Consulter, modifier ou supprimer des ordres permanents.

Gestion des cartes et avantages

Consulter le solde de votre carte Beobank Visa et/ou Beobank Mastercard, et demander un relevé des transactions récentes.
Vérifier combien de miles, points ou cashback vous avez déjà récoltés ce mois-ci.
Accéder à 10 ans d'extraits de votre carte de crédit (à partir du moment où vous avez demandé à recevoir vos extraits en ligne).
Activer et gérer le service Beobank Alert qui vous permet de rester gratuitement informé(e) via SMS et/ou e-mail des transactions effectuées avec votre carte de crédit Beobank.

Gestion du budget et des documents

Historique des transactions des 2 dernières années et exportation pour gestion budgétaire.
Téléchargement de formulaires (carte de crédit, domiciliation, contestation, etc.).

Investissements

Valeur totale et composition du portefeuille d'investissements.
Achat et vente d'actions ou fonds en ligne.
Historique des opérations sur titres (échéances, paiements de coupons).

FAQs

Où puis-je trouver mes relevés de carte et compte ?

Beobank Mobile

Cliquez sur l’onglet ‘Menu’.
Cliquez sur ‘Documents/ IBAN'’.
Cliquez sur 'Extraits de comptes et documents'.
Cliquez sur l'icone du dossier pour voir l'historique.

Beobank Online

Cliquez sur ‘Services > Documents et contrats’.

Vous aurez accès à vos relevés en ligne et extraits de compte à partir de votre inscription et jusqu'à l'arrêt éventuel de ce service de votre part. Vos relevés et extraits sont conservés pendant 10 ans à partir de votre inscription. Vous recevrez un e-mail à chaque fois qu'un relevé ou extrait est disponible. Les relevés et extraits de compte électroniques sont identiques au format papier. Vous ne recevrez donc plus de relevés papier par la poste. Voici un support PDF qui vous aidera dans le processus à suivre.

Comment puis-je avoir accès à Beobank Online ?

Demandez l’accès à Beobank Online dans votre agence Beobank, via Beobank Service Center au 02 622 20 00 ou en ligne en cliquant ici. Nos conseillers vous accompagneront pour l'ouverture d'un contrat à distance. Ils vous fourniront votre identifiant, un mot de passe à usage unique, ainsi que votre Digipass si vous êtes titulaire d’un compte de paiement.

Pour vous connecter, cliquez sur le bouton Beobank Online en haut à droite, choisissez votre mode de connexion (avec ou sans Digipass) et complétez les données requises à l’écran. Lors de votre première connexion, l’application vous demandera de choisir un nouveau mot de passe personnel pour des raisons de sécurité. Il suffit de suivre les instructions à l’écran.

Vous avez uniquement une carte de crédit chez nous ? Dans ce cas, vous n’aurez pas besoin de Digipass. Votre identifiant et mot de passe suffiront pour vous connecter.

Comment configurer mon code PIN pour mon Digipass ?

Lors de la première utilisation de votre appareil Digipass, il vous est demandé de créer un code PIN à 5 chiffres, en introduisant deux fois consécutivement un nombre à 5 chiffres. Cette demande est faite lorsque vous allumez l'appareil pour la première fois au moyen du bouton vert OK.

Maintenez le bouton vert ‘OK’ enfoncé jusqu’à ce que le message ‘New PIN?’ s'affiche à l'écran de votre Digipass.
Saisissez un code PIN de 5 chiffres de votre choix et appuyez sur ‘OK’. Le Digipass vous affiche le message ‘Confirm PIN’.
Saisissez à nouveau le même code PIN de 5 chiffres et appuyez sur ‘OK’. L'écran affiche ensuite ‘New PIN (OK)’ ; votre Digipass est prêt à être utilisé.
Votre Digipass affiche une combinaison à 8 chiffres que vous saisissez sur votre écran Beobank Online à côté de ‘code LOGIN’.
Maintenez le bouton vert ’OK’ enfoncé jusqu’à ce que votre Digipass s’éteigne.
Ce code PIN sera désormais nécessaire lors de chaque utilisation de votre Digipass.

Comment activer la Gestion de Budget sur Beobank Online et Beobank Mobile ?

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