Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard

Exclusif pour Afiliatys

  • Cadeau de bienvenue : recevez 5.000 Miles sur le compte de votre carte la première année1. Et exclusivement pour les membres Afiliatys résidant en Belgique, un bonus supplémentaire unique de 5.000 Miles2. 

  • Cumulez jusqu’à 100.000 Miles par an

  • Un package de 11 assurances premium pour voyager en toute sérénité

Demandez en ligne
Attention, emprunter de l'argent coûte aussi de l'argent

Exemple représentatif : Ouverture de crédit à durée indéterminée de 9.000 euros. Taux Annuel Effectif Global de 13,49 % (taux débiteur actuariel variable : 9,26%) avec une cotisation annuelle de 180 euros.

Pour des voyages d'exception

Transformez chaque instant en une expérience unique et entrez dans un monde où chaque détail fait la différence : accès privilégiés, expériences raffinées, package d'assurances premium… Votre carte de crédit3 vous ouvre les portes d’un voyage sans compromis, où le luxe se conjugue avec sérénité et liberté.

Chaque étape de votre voyage est sublimée afin de répondre à vos plus hautes exigences et de vous permettre d’atteindre de nouveaux sommets.

Profitez d’une liberté financière et d’une protection haut de gamme, où que vous soyez. 

Demandez votre Altitude
Carte de crédit Beobank Brussels Airlines Altitude

Brussels Airlines Altitude Mastercard

La Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard incarne l’alliance de la sophistication et de l’élégance. Elle a été conçue pour accompagner vos voyages avec style et distinction.

La carte de crédit Altitude vous ouvre les portes d’un univers privilégié : cumulez des Miles avec le programme Miles & More, profitez de services exclusifs Brussels Airlines et Mastercard, bénéficiez d'un package d'assurances haut de gamme et voyagez sereinement, partout dans le monde, grâce à l'acceptation mondiale du réseau Mastercard.

Demandez votre carte de crédit Altitude

Une carte de crédit à la hauteur de vos attentes

  • Voyagez en toute sérénité

    En payant vos achats et vos voyages avec la carte de crédit Brussels Airlines Altitude Mastercard, vous bénéficiez automatiquement de 11 assurances premium, sans frais supplémentaires :

    • 7 assurances voyages  

    Annulation ou interruption de voyage, Accident de voyage, Assistance voyage, Retard et perte de bagages, Retard d’avion et de train international, Dégâts matériels au véhicule de location, Compensation de la valeur du matériel de sport (skis et clubs de golf) en cas de dommage ou de vol

    • 4 assurances pour vos achats et vos retraits

    Assurance achats, Safe Online, Garantie prolongée, Protection des retraits d’argent

    Avec la Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard, vous bénéficiez automatiquement de 11 assurances premium1, sans frais supplémentaires :

     

    Assurances pour les voyages :

    1. Assurance annulation ou interruption de voyage2

    L’assurance annulation rembourse les frais non récupérables restant à votre charge :

    • En cas d’annulation ou d'interruption de voyage ;
    • Pour cause de maladie grave, accident ou décès de vous ou de votre famille directe ;
    • En cas de dégâts à votre domicile ou lieu de travail dans les 10 jours précédant votre départ et dont la gravité nécessite votre présence ;
    • En cas de perte ou de vol de vos documents d’identité (passeport ou carte d’identité) dans les 30 jours avant votre départ et qui nécessite l’annulation du voyage ;
    • Pour un montant jusqu’à 6.000 euros par Assuré et par an ;
    • À condition d’avoir payé le voyage à 100 % avec votre carte de crédit ;
    • Sous déduction d’une franchise de 50 euros par sinistre.

    Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Annulation / interruption de voyage.

     

    2. Assurance accident de voyage2

    Avion, train, bateau : réglez vos billets de transport avec votre Brussels Airlines Altitude Mastercard.   

    L’assurance vous couvre :

    • En cas de décès ou invalidité permanente totale suite à un accident pendant le transport ;
    • Pour une somme allant jusqu’à 500.000 euros ;
    • Également votre conjoint et vos enfants de moins de 23 ans lorsqu’ils voyagent avec vous ou séparément.

    Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Accident de voyage.

     

    3. Assistance internationale de voyage2

    Votre Brussels Airlines Altitude Mastercard vous offre : une assistance à l’étranger (accessible 24h/24), des services médicaux (évacuation et rapatriement, envoi de médicaments, avance d’une provision pour une hospitalisation, etc.), des services juridiques (assistance juridique et cautionnement) et des services personnels (service de traduction, message urgent à envoyer à vos proches, etc.).

     

    4. Assurance retard et perte de bagages

    Vous partez en voyage2 et vous arrivez à destination sans vos bagages. Très contrariant, mais rassurez-vous, votre Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard règle cette mésaventure. L’assurance couvre :

    • Vos achats de première nécessité payés avec votre carte de crédit3 ;
    • En cas de retard : si vos bagages ont plus de 4 heures de retard, jusqu'à 350 euros pour l'ensemble des assurés pour les achats effectués dans les premières 48 heures après votre arrivée ;
    • En cas de perte : après 48 heures, 650 euros pour l'ensemble des assurés (lorsque vos bagages sont considérés comme définitivement perdus).

    Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Retard et perte de bagages.

     

    5. Assurance retard d’avion ou de train international et correspondance manquée

    Votre famille et vous serez indemnisés jusqu’à 250 euros (repas, rafraîchissement et hôtel) en cas de retard (4 heures ou plus) ou annulation de votre vol ou de votre train international, non admission à bord ou manquement de correspondances3 pendant votre voyage2. Vous devez payer ces achats avec votre carte.

    Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Retard d'avion ou de train international et correspondance manquée.

     

    6. Dégâts matériels au véhicule de location

    Lors de la location d’un véhicule pour une durée de maximum 31 jours, en cas de dégâts matériels, les frais de réparation du véhicule sont couverts pour le montant de la franchise prévue dans le contrat de location.

    • En cas de vol du véhicule durant la période de location, le montant de la franchise qui vous est facturée est couvert.
    • Maximum 1.000 euros par an.
    • Franchise de 50 euros.

    Téléchargez ici la déclaration de sinistre Dégâts matériels au véhicule de location.

     

    7. Compensation de valeur pour les skis et clubs de golf

    • Nous couvrons le matériel, l’équipement et les vêtements spécifiques exclusivement destinés à la pratique du ski/snowboard ou du golf, qui vous appartiennent ou qui vous sont loués et qui se trouvent hors de votre domicile ou votre résidence secondaire contre le vol et la destruction totale ou partielle empêchant la pratique de ce sport.
    • La valeur de compensation ou de remboursement pour chaque objet pris séparément est assurée à concurrence de maximum 25 % de leur valeur, avec un maximum de 2.000 euros pour l’ensemble des assurés par année de souscription

    Téléchargez ici la déclaration de sinistre Compensation de valeur pour les skis et clubs de golf.

     

    Assurances pour les achats et retraits :

     

    1. Assurance achats

    Lorsque vous payez vos achats avec votre carte de crédit Brussels Airlines Altitude Mastercard, ceux-ci sont assurés en cas de vol qualifié ou de dommage accidentel.

    L’Assurance achats couvre vos achats4 :

    • D'une valeur unitaire de minimum 50 euros que vous payez avec votre carte, tant en Belgique qu’à l’étranger ;
    • En cas de vol par effraction ou par agression, ou de dommage accidentel ;
    • Pendant 200 jours à partir de la date d’achat ;
    • Jusqu’à 3.000 euros par sinistre et par an.

    Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Assurance achats.

     

    2. Safe Online

    Avec votre carte de crédit Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard, vous faites votre shopping devant votre PC, tablette ou smartphone de manière sûre.
    En cas de non-livraison ou de dégât subi par un bien neuf d’une valeur unitaire de minimum 50 euros acheté via un magasin en ligne (mais pas via un site de vente aux enchères) hébergé au sein de l’Union européenne ou aux États-Unis, l’assureur interviendra auprès du vendeur afin de trouver une solution satisfaisante.

    L’assurance Safe Online intervient :

    • Lorsque aucune solution n’est trouvée ;
    • Jusqu’à 1.500 euros par sinistre et par an.

    Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Safe Online.

     

    3. Garantie prolongée

    Un an de garantie supplémentaire sur les appareils électriques, électroniques et informatiques.

    Vous disposez d’une prolongation d’un an de la garantie initiale (en plus des 2 ans de garantie du fabricant) sur toute une série d’appareils électroménagers (produits 'blancs’), d’appareils électroniques audio et vidéo (produits ‘bruns’) et d’appareils informatiques à usage privé (produits ‘gris’).

    L'assurance Garantie prolongée couvre :

    • Les appareils de minimum 50 euros achetés en magasin en Belgique et payés avec votre carte de crédit Beobank ;
    • Jusqu’à 3.000 euros par sinistre et par an.

    Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Garantie prolongée.

     

    4. Protection des retraits d’argent

    Vous retirez de l’argent à n’importe quel distributeur de billets automatique dans le monde avec votre carte de crédit et vous vous faites agresser dans les 6 heures qui suivent ? L’argent retiré dérobé vous sera remboursé jusqu’à 1.000 € par sinistre et par an.

    Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Protection des retraits d'argent.

     

    Téléchargez ici les Conditions générales des assurances liées à la carte Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard.

    1 Beobank a conclu ces assurances en faveur des détenteurs d’une Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard. Ces couvertures sont assurées par l’entreprise Europ Assistance Belgium, TVA BE 0738.431.009 RPM Bruxelles, Cantersteen 47, 1000 Bruxelles, succursale belge d’Europ Assistance SA, assureur de droit français ayant son siège social au 2, rue Pillet- Will à 75009 Paris, France (451 366 405 RCS Paris), agréée sous le code 0888 pour les branches 1, 9, 13,16 et 18 sous la surveillance de la Banque Nationale de Belgique, Boulevard de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles. Europ Assistance traite vos données personnelles conformément à la réglementation RGPD. Vous trouverez toutes les informations concernant le traitement de vos données personnelles dans sa déclaration de confidentialité sur : www.europ-assistance.be/fr/vie-privee. Toute plainte peut être adressée au Complaints Officer, complaints@europ-assistance.be, tél. : 02/ 541 90 48 ou à l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles. Consultez les conditions générales pour les définitions, les garanties, les franchises, les indemnités, les exclusions et les procédures de déclaration de sinistre. En cas de litige, les conditions générales d’assurance prévalent sur cette page web.

    2 Tout déplacement du détenteur de la carte, son conjoint et ses enfants de moins de 23 ans vers une destination à l’étranger d’une durée maximum de 90 jours consécutifs, dont la totalité des frais de transport (et/ou des frais de séjour pour l’assurance annulation de voyage) est payée avec la carte.

    3 Sur présentation des reçus de paiements effectués avec votre Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard. Les tickets de caisse originaux sont considérés comme preuve d’achat.

    4 Téléphones portables exclus. Vous trouverez la liste complète des exclusions et restrictions dans les conditions générales.

  • Une ouverture de crédit confortable

    Vous disposez d’une ouverture de crédit2 de minimum 5.000 euros, que vous utilisez et remboursez à votre convenance.  

    Il n’est pas nécessaire d’ouvrir un compte de paiement ni un autre compte chez Beobank, mais vous avez la possibilité de le faire si vous le souhaitez. Découvrez nos formules.

    Vous pouvez garantir le remboursement du montant utilisé de votre ligne de crédit en souscrivant l’assurance Plan Protection Crédit d’ACM Belgium Life SA4.

    Vous disposez d'une ouverture de crédit flexible que vous utilisez comme vous le souhaitez.

    • Un montant de ligne défini ensemble : le montant de votre ouverture de crédit est déterminé en fonction de vos possibilités et besoins (par exemple, 10.000 euros). Ce montant figure sur tous vos relevés de compte.

    • Une réserve financière qui s’adapte : votre réserve financière évolue en fonction de vos dépenses et de vos remboursements.

      Par exemple :

      • Vous avez une ouverture de crédit : 10.000 euros
      • Le premier mois, vous dépensez : 3.000 euros
      • Le mois suivant, vous disposez d'une réserve financière de : 7.000 euros

    Cet exemple ne prend pas en compte d’éventuels intérêts débiteurs dus.

    Un remboursement flexible

    Chaque mois, vous recevez un relevé détaillé reprenant :

    • Vos transactions
    • Le crédit utilisé
    • Le montant minimum à rembourser en cas de paiement échelonné

    Vous avez deux options de remboursement :

    • Remboursement total : vous remboursez l’intégralité de vos dépenses en une fois.
    • Paiement échelonné (intérêts applicables)1 :
      • Chaque mois, vous payez au minimum 1/18ème ou 1/20ème (selon le montant de votre ligne de crédit) de la réserve financière utilisée, avec un minimum de 25 euros.2
      • Vous pouvez également rembourser davantage, par exemple 10 % ou 20 %, par virement.

    Comment effectuer vos remboursements ?

    • Par virement : utilisez le numéro de compte unique lié à votre carte de crédit et mentionnez toujours la communication structurée.
    • Par domiciliation : activez votre domiciliation dès la souscription de votre carte de crédit, ou à tout moment.
      • Via Beobank Mobile : rendez-vous dans Compte > Sélectionnez votre carte de crédit > Service.
      • En contactant le Beobank Service Center au 02/622.20.00, du lundi au vendredi, de 8h à 20h, et le samedi de 9h à 12h30.

    1 Le taux d'intérêt débiteur actuariel qui s'applique à votre carte de crédit est repris sur votre relevé de compte.

    2 1/18ème (si votre ligne de crédit est inférieure ou égale à 5.000 euros) ou 1/20ème (si votre ligne de crédit est supérieure à 5.000 euros) de la réserve financière utilisée (hors cotisation annuelle) avec un minimum de 25 euros (sauf si le montant dû est inférieur à 25 euros dans ce cas, vous payez ce montant), majoré de la cotisation annuelle.

Des Miles qui vous élèvent plus haut

Chaque transaction éligible5 effectuée avec la carte de crédit Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard vous permet de cumuler des Miles qui seront automatiquement transférés chaque mois vers votre compte Miles & More. Vous pouvez cumuler jusqu’à 100.000 Miles par an.

Vous cumulez :

  • 2 Miles par euro dépensé auprès de Brussels Airlines et pour vos transactions hors Europe6
  • 1,5 Miles par euro dépensé auprès de Lufthansa Group et Star Alliance
  • 1,25 Miles par euro dépensé pour vos autres achats (restaurant, shopping, courses…)

De plus, lorsque vous effectuez une transaction éligible par mois avec votre carte de crédit Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard, Miles & More prolonge la validité de l’ensemble de vos Miles7 sur votre compte Miles & More. Pour en savoir plus, consultez les conditions générales sur le site officiel de Miles & More.

Votre programme de Miles, en collaboration avec Miles & More

Grâce au programme de fidélité Miles & More, vous cumulez des Miles à chaque transaction éligible effectuée avec votre carte de crédit, par exemple :

  • 1

    Vous effectuez une transaction avec votre carte de crédit

    Chaque transaction éligible5 vous permet d’accumuler des Miles. Exemple : Vous payez un achat de 2.000 € avec votre carte.

  • 2

    Vous cumulez des Miles, en fonction du type de transaction

    Le nombre de Miles cumulés dépend de la nature de votre achat. Exemple : Votre transaction de 2.000 € correspond à un vol réservé sur Brussels Airlines et vous permet de cumuler 4.000 Miles (1 € dépensé = 2 Miles).

  • 3

    Vos Miles sont crédités automatiquement sur votre compte Miles & More

    Chaque mois, vous recevez un relevé de compte détaillant vos transactions et les Miles cumulés. Exemple : Vous avez cumulé 4.000 Miles ce mois-ci. Ceux-ci seront crédités automatiquement sur votre compte Miles & More.

  • 4

    Miles & More prolonge la validité de vos Miles

    Si vous effectuez une transaction éligible, Miles & More prolonge la validité de vos Miles7.

Demandez votre carte Altitude
Comment cumuler des Miles ?

Utilisez votre carte pour tous vos achats : voyages, dîners au restaurant, carburant, réservations d’hôtel… Chaque transaction* vous rapporte des Miles.

Vous cumulez :

  • 2 Miles pour 1 euro dépensé auprès de Brussels Airlines.
  • 2 Miles pour 1 euro dépensé en dehors de l’Europe.**
  • 1,5 Miles pour 1 euro dépensé auprès des autres compagnies de Lufthansa Group et Star Alliance.
  • 1,25 Miles pour 1 euro dépensé sur vos autres transactions (achats en magasin ou en ligne, restaurants, location d'une voiture…).

Vous pouvez cumuler maximum 100.000 Miles par année calendrier grâce à votre carte.

Le nombre de Miles cumulés est mentionné sur le relevé de compte mensuel de votre carte de crédit. Les Miles sont automatiquement crédités sur votre compte Miles & More chaque mois.

*Exceptions :

Certaines transactions ne donnent pas droit à des Miles :

  • Les transactions auprès de compagnies aériennes ne faisant pas partie de Lufthansa Group et de Star Alliance ;
  • Les retraits en espèces, la cotisation annuelle, les frais, les intérêts, les transferts à partir du compte de la carte de crédit, les achats de crypto-monnaies et les transactions via un intermédiaire tels qu’un portefeuille électronique ou une plateforme de paiement.

 

** Ne donnent pas droit à 2 Miles : les transactions hors Europe effectuées en euros ainsi que les transactions (en euro ou en devises étrangères) réalisées dans les pays suivants : les pays membres de l’Union européenne, la Norvège, l’Islande, la Suisse, le Royaume-Uni, Israël et la Turquie. Pour ces transactions, vous recevrez 1,25 Miles par euro dépensé. Les transactions effectuées auprès de Lufthansa Group et Star Alliance donnent droit à 1,5 Miles par euro dépensé, même si elles sont réalisées dans une autre devise que l’euro. 

Comment échanger vos Miles ?

Les Miles que vous cumulez avec votre Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard sont automatiquement crédités sur votre compte Miles & More.

Grâce à Miles & More, vous avez accès à une vaste gamme d’opportunités pour utiliser vos Miles :

  • Billets prime (billets d'avion obtenus en échange de vos miles accumulés)
  • Upgrades en classe supérieure
  • Accès privilégiés aux lounges
  • Avantages exclusifs chez les partenaires Miles & More

 

Découvrez toutes les possibilités d'échange de vos Miles et les conditions du programme Miles & More sur le site officiel de Miles & More.

Comment prolonger la validité de vos Miles ?

Les Miles ont une durée de validité de 36 mois. Toutefois lorsque vous effectuez une transaction éligible* par mois avec votre carte de crédit Beobank Brussels Airlines Explore Mastercard, Miles & More prolonge la validité de l’ensemble de vos Miles sur votre compte Miles & More. Pour plus d’informations, consultez les conditions générales sur le site officiel de Miles & More.

Dans le cas contraire, la règle d'expiration des Miles sera réactivée, et tous les Miles accumulés depuis au moins 36 mois expireront à la fin du trimestre suivant.

*Ne donnent pas droit à la prolongation de la validité des Miles : Les transactions auprès de compagnies aériennes ne faisant pas partie de Lufthansa Group et de Star Alliance, les retraits en espèces, la cotisation annuelle, les frais, les intérêts, les transferts à partir du compte de la carte de crédit, les achats de crypto-monnaies et les transactions via un intermédiaire tels qu’un portefeuille électronique ou une plateforme de paiement. 

Savourez l'art du voyage avec une touche d'exclusivité 

Des privilèges exclusifs Brussels Airlines et Mastercard®

  • Vos privilèges Brussels Airlines

    Voyagez avec élégance et profitez d’un service premium pensé pour votre confort et votre tranquillité d’esprit.

    Grâce à votre Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard, vous bénéficiez de services exclusifs8 pour une expérience de voyage plus fluide et confortable :

    ✓ Check-in et embarquement prioritaires

    ✓ Assistance téléphonique dédiée pour répondre à vos questions sur vos vols Brussels Airlines

    ✓ Trois accès annuels offerts aux Lounges The Loft et Sunrise à Brussels Airport

    Check-In prioritaire : un départ sans attente

    Sur simple présentation de votre carte de crédit Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard et d'une pièce d'identité, accédez aux comptoirs prioritaires Business Class de Brussels Airport.

    Profitez d’un enregistrement rapide, déposez vos bagages sans file d’attente et gagnez du temps avant votre vol.

    Vous devez vous présenter 40 minutes avant le départ (contre 60 minutes normalement) pour les vols court-courriers et 60 minutes avant le départ pour les vols long-courriers (contre 70 minutes normalement).

    Un comptoir Business Class doit être disponible pour la destination et vous devez arriver à l'heure au check-in. Le voyageur doit être le titulaire principal de la carte de crédit Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard.

    Embarquement prioritaire : montez à bord en premier

    Embarquez avant tout le monde et profitez d’un accès rapide à votre siège. Votre accès prioritaire sera indiqué sur votre carte d’embarquement.

    Vos avantages :

    • Accès rapide aux compartiments à bagages : plus de place pour ranger votre bagage à main.
    • Un voyage sans stress : évitez les files d’attente.
    • Plus de confort : installez-vous à votre rythme avant le décollage.

    Ce service est uniquement disponible à Brussels Airport, 30 jours après la souscription d'une carte de crédit Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard, pour une carte d’embarquement au nom du titulaire (principal ou secondaire) d'une carte de crédit Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard. Le passager doit être à l’heure pour l’embarquement et l’avion doit être en position à la porte d’embarquement.

    Ligne téléphonique prioritaire : une assistance dédiée

    Bénéficiez d’un accès à une ligne téléphonique prioritaire, pour un accompagnement plus rapide et personnalisé au sujet de vos vols Brussels Airlines.

    Ce numéro vous sera communiqué personnellement par Brussels Airlines.

    Accès aux Brussels Airlines Lounges à Brussels Airport : l’élégance avant le vol

    Chaque année, Miles & More vous offre trois accès gratuits aux Lounges The Loft et Sunrise de Brussels Airport.

    Profitez d’un espace raffiné pour travailler ou vous détendre entre deux vols, avec :

    • Snacks et boissons gratuits, incluant une sélection de vins, bières belges et chocolats d’exception.
    • Un cadre exclusif et relaxant, avec une vue imprenable sur la piste.
    • Un environnement calme, idéal pour se préparer à un voyage d’exception.

    Ce bénéfice est uniquement offert au titulaire d’une carte de crédit Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard. La période de validité du voucher est de 1 an à compter de la date d’émission. Cette offre est exclusivement réservée aux vols Brussels Airlines au départ de Brussels Airport le jour même. Le titulaire de la carte peut offrir ses vouchers à ses accompagnateurs aux Lounges, il doit cependant être présent.  

    Accès préférentiel illimité : en dehors des accès gratuits, bénéficiez d’une entrée aux Lounges The Loft et Sunrise pour 30 € au lieu de 49 €, sur simple présentation de votre carte de crédit et d’une pièce d’identité. Cette offre est exclusivement réservée aux vols Brussels Airlines au départ de Brussels Airport le jour même.

    Pour les informations et les conditions relatives aux services Brussels Airlines, rendez-vous sur le site officiel de Brussels Airlines ou contactez le service client de Brussels Airlines par téléphone au 02/723.23.62.

  • World Elite et les avantages Mastercard®

    Votre Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard a le statut World Elite, statut le plus prestigieux des cartes du réseau Mastercard. Ce statut vous ouvre les portes d'un monde de privilèges.

    Voyagez en toute sérénité et profitez d’expériences uniques grâce à Priority PassTM, Mastercard Travel Experiences (2 Fast Tracks offerts9), Mastercard Travel Rewards, Priceless et Live Nation. Vous bénéficiez également de la Protection frais de retour colis.

    Pour plus d'informations, veuillez consulter notre page web dédiée aux avantages Mastercard.

    Priority PassTM : l’exclusivité dès votre arrivée à l’aéroport

    Détendez-vous avant votre vol dans plus de 1.700 lounges d’aéroport à travers le monde grâce à Priority PassTM. En plus d’un accès aux salons VIP, profitez d’avantages exclusifs en matière de restauration, bien-être et services premium dans et en dehors de l’aéroport.

    • 1 adhésion offerte à Priority PassTM
    • La possibilité d'acheter des accès à prix réduits directement sur le site ou l'application de Priority PassTM.
    • Un cadre premium pour travailler, se détendre ou savourer un moment de calme avant votre vol.
    • Accès simplifié : présentez votre carte de crédit Beobank Mastercard ou votre carte digitale Priority PassTM.
    • Expériences complémentaires : services de spa, restauration et offres spéciales disponibles via l’application Priority PassTM.

    Priority PassTM est un programme proposé par Mastercard. Beobank a conclu ce programme avec Mastercard en faveur des détenteurs d'une carte de crédit Beobank Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard. Pour un aperçu complet des conditions et des exclusions, nous vous renvoyons aux Conditions Générales du programme.

    Mastercard® Travel Experiences : Voyagez en toute fluidité

    Profitez de 2 accès Fast Track offerts par an*, avec la possibilité d’acheter des accès supplémentaires à prix réduit. Les Fast Tracks vous donnent un accès prioritaire et privilégié au contrôle de sécurité dans tous les aéroports participants.

    *Offre valable jusqu’au 31/12/2025. Seul le titulaire de la carte de crédit éligible au service peut bénéficier de l’adhésion et des 2 accès prioritaires gratuits pour les détenteurs d'une carte de crédit Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard (réservation des accès avant le 31/12/2025).

    Mastercard Travel Experiences est un programme proposé par Mastercard. Mastercard Airport Security Fast Track est un service fourni par Mastercard en partenariat avec DragonPass. Les informations contenues sur cette page ne sont pas exhaustives.

    Pour un aperçu complet des conditions et des exclusions, nous vous renvoyons aux Conditions Générales du programme Mastercard Travel Experiences.

    Mastercard® Travel Rewards : du cashback sur vos achats à l’étranger

    Bénéficiez automatiquement de cashback lorsque vous effectuez des achats chez des marchands partenaires à l’étranger ou en ligne.

    • Plus de 350 enseignes partenaires dans des destinations comme la France, l’Italie, les États-Unis, le Japon, Dubaï…
    • Cashback automatique crédité sur votre carte après chaque achat éligible, sans aucune démarche de votre part.
    • Offres exclusives renouvelées chaque trimestre, accessibles via la plateforme Mastercard Travel Rewards.

    La transaction relative au cashback Mastercard Travel Rewards apparaîtra directement sur votre relevé de compte, et sera créditée par Mastercard® dans les 30 jours qui suivent un achat éligible. Votre participation au programme ne réduira pas le prix des biens et services que vous achetez en magasin. Les conditions de l’offre et le montant du cashback varient en fonction du marchand participant. Les conditions des offres sont consultables sur mtr.mastercardservices.

    Mastercard Travel Rewards est un programme proposé par Mastercard. Beobank a conclu ce programme avec Mastercard en faveur des détenteurs d'une carte de crédit Beobank : Beobank Brussels Airlines Explore Mastercard, Beobank Brussels Airlines Horizon Mastercard, Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard, Beobank Elite Travel Mastercard (Metal), Beobank Extra Mastercard, Beobank Extra World Mastercard, Beobank Q8 World Mastercard, Beobank Flying Blue World Mastercard et Beobank Premium Flying Blue World Mastercard.

    Pour un aperçu complet des conditions et des exclusions, nous vous renvoyons aux Conditions Générales du programme Mastercard Travel Rewards.

    Priceless et Live Nation : des expériences inoubliables

    Vivez des expériences inoubliables dans les villes où vous vivez et voyagez. Découvrez des expériences uniques en fonction de vos passions : voyage, gastronomie, musique, sport, art et culture.

    Découvrez toutes les offres sur la plateforme Priceless.

    Priceless est un programme proposé par Mastercard. Pour un aperçu complet des conditions et des exclusions, nous vous renvoyons aux Conditions Générales du programme.

    Grâce à Live Nation, vous pouvez bénéficier d'avantages exclusifs pour certains concerts, notamment : accès exclusifs à la prévente de tickets via la plateforme Priceless, à des tickets préférentiels pendant la vente publique, ...

    Protection frais de retour colis : vos achats en ligne sécurisés

    Grâce à votre carte Beobank Mastercard, bénéficiez d’un remboursement des frais de retour si un commerçant ne les prend pas en charge.

    La Protection contre les frais de retour colis est un avantage proposé par Mastercard pour toutes les cartes de crédit Beobank Mastercard. Pour un aperçu complet des conditions et des exclusions, nous vous renvoyons aux Conditions Générales sur le site de Mastercard. 

Gérez votre carte de crédit à tout moment

Accédez à votre compte à tout moment via Beobank Online et Beobank Mobile pour :

  • Consulter votre solde et vos transactions
  • Vérifier vos relevés de compte
  • Visualiser votre code secret
  • Bloquer votre carte en cas de perte ou de vol

Vous pouvez également activer Beobank Alert, un service gratuit pour être notifié des opérations effectuées avec votre carte de crédit.

Gérez votre carte de crédit

Questions et réponses sur votre carte de crédit

Puis-je utiliser ma carte de crédit Brussels Airlines Altitude Mastercard partout ?

Oui, la carte de crédit Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard est acceptée dans des millions de commerces et de distributeurs automatiques à travers le monde*.

Vous pouvez l’utiliser pour vos voyages et pour vos achats du quotidien.

*Exceptions : Certains pays sous sanctions internationales ne permettent pas l'utilisation de votre carte de crédit Beobank. Consultez la liste des pays concernés.

Comment activer ma carte de crédit Brussels Airlines Altitude Mastercard ?

Dès réception, activez votre carte en effectuant un premier paiement en magasin (avec votre code PIN) ou un retrait d'argent* en Belgique.

*Les retraits sont soumis à des frais. Consultez nos Tarifs. 

Comment rembourser les dépenses effectuées avec ma carte de crédit Brussels Airlines Altitude Mastercard ?

Vous avez le choix entre deux options :

  • Remboursement total : Vous payez l’intégralité du montant dû chaque mois.
  • Paiement échelonné (intérêts applicables1) : Vous remboursez au minimum 1/18ème ou 1/20ème (selon votre ligne de crédit), avec un montant minimum de 25 €2. Vous pouvez également choisir de rembourser un pourcentage plus élevé (ex. 10 % ou 20 %).

Optez pour une domiciliation automatique afin de ne jamais manquer un paiement.

1 Le taux d'intérêt débiteur actuariel qui s'applique à votre carte de crédit est repris sur votre relevé de compte.

2 1/18ème (si votre ligne de crédit est inférieure ou égale à 5.000 euros) ou 1/20ème (si votre ligne de crédit est supérieure à 5.000 euros) de la réserve financière utilisée (hors cotisation annuelle) avec un minimum de 25 euros (sauf si le montant dû est inférieur à 25 euros dans ce cas, vous payez ce montant), majoré de la cotisation annuelle.

Puis-je obtenir une carte supplémentaire pour un proche ?

Oui, il est possible de demander une carte additionnelle pour un membre de votre famille.

Avantages :

  •  Les Miles cumulés avec cette carte sont ajoutés à votre compte principal.
  • Gestion centralisée des dépenses sur un seul relevé mensuel.

Pour demander une carte additionnelle, veuillez remplir le formulaire disponible ici. 

Comment puis-je consulter mes Miles cumulés avec ma carte de crédit Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard ?

Le nombre de Miles cumulés avec votre carte de crédit Beobank est indiqué sur votre relevé mensuel. Chaque mois, ces Miles sont automatiquement transférés sur votre compte Miles & More.

Une fois le transfert effectué, vous pouvez consulter vos Miles ainsi que leur validité directement sur votre compte Miles & More.

Qui puis-je contacter si j’ai une question sur le programme Miles & More ?

Pour toute question concernant votre solde de Miles, les options d’échange, la validité de vos Miles ou les conditions du programme Miles & More, vous pouvez contacter directement le service client Miles & More via leur site officiel.

Vous pouvez également consulter les conditions générales du programme Miles & More sur leur site.

1. Proposition valable pour toute demande de carte de crédit Beobank Brussels Airlines Altitude jusqu’au 31/12/2025. Après le 1er achat avec votre carte (à condition que celui-ci ait lieu dans les 3 mois suivant l’octroi de votre carte), vous recevrez 5.000 Miles sur le compte de votre carte de crédit.

2. Proposition strictement personnelle réservée aux membres Afiliatys et valable pour toute nouvelle demande de carte de crédit Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard jusqu’au 31/12/2025 inclus et après acceptation de votre dossier par le prêteur et accord mutuel. Vous recevrez le bonus additionnel sur votre compte Miles & More.

3. Ouverture de crédit à durée indéterminée, destinée à des clients particuliers domiciliés en Belgique, sous réserve d’acceptation de votre dossier et d’accord mutuel. Taux en vigueur au 09/05/2025, susceptibles de modification.

4. Cette assurance est souscrite auprès d’ACM Belgium Life SA, entreprise d’assurances agréée sous le n° 0956 (A.R. 04-07-1979, M.B. 14-07-1979) et distribuée sous la marque commerciale ACM Insurance. Siège social : Boulevard du Roi Albert II 2, 1000 Bruxelles - Tél. 02 789 42 00 - TVA BE 0403.217.320 - RPM Bruxelles - IBAN BE31 9540 1981 8155 - BIC CTBKBEBX. La garantie chômage est souscrite auprès d’ACM Belgium SA, entreprise d’assurances agréée sous le n° 0964 et distribuée sous la marque commerciale ACM Insurance. Siège social : Boulevard du Roi Albert II 2, 1000 Bruxelles - TVA BE 0428.438.211 - RPM Bruxelles - IBAN BE43 3101 9596 0601 - BIC BBRUBEBB.

Intermédiaire d’assurances : Beobank NV/SA agent lié d’ACM Belgium Life SA pour les assurances vie et agent lié d’ACM Belgium SA pour les assurances non-vie

5. Ne donnent pas droit à des Miles : Les transactions auprès de compagnies aériennes ne faisant pas partie de Lufthansa Group et de Star Alliance, les retraits en espèces, la cotisation annuelle, les frais, les intérêts, les transferts à partir du compte de la carte de crédit, les achats de crypto-monnaies et les transactions via un intermédiaire tel qu’un portefeuille électronique ou une plateforme de paiement. Vous pouvez épargner au maximum 100.000 miles par année calendrier (le compteur est remis à zéro chaque année après la date du relevé de janvier). Vos Miles seront automatiquement crédités sur votre compte Miles & More mensuellement. Beobank se réserve le droit de modifier à tout instant et de manière unilatérale les conditions du programme de fidélité. Le cas échéant, vous en serez informé au minimum 2 mois à l’avance. Pour consulter les conditions sur le programme de Miles & More, rendez-vous sur le site officiel de Miles & More.

6. Ne donnent pas droit à 2 Miles : les transactions hors Europe effectuées en euros ainsi que les transactions (en euro ou en devises étrangères) réalisées dans les pays suivants : les pays membres de l’Union européenne, la Norvège, l’Islande, la Suisse, le Royaume-Uni, Israël et la Turquie. Pour ces transactions, vous recevrez 1,25 Miles par euro dépensé. Les transactions effectuées auprès de Lufthansa Group et Star Alliance donnent droit à 1,5 Miles par euro dépensé, même si elles sont réalisées dans une autre devise que l’euro.

7. Les Miles ont une durée de validité de 36 mois. Toutefois lorsque vous effectuez une transaction éligible par mois avec votre carte de crédit Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard, Miles & More prolonge la validité de l’ensemble de vos Miles sur votre compte Miles & More. Dans le cas contraire, la règle d'expiration des Miles sera réactivée, et tous les Miles accumulés depuis au moins 36 mois expireront à la fin du trimestre suivant. Ne donnent pas droit à la prolongation de la validité des Miles : les transactions auprès de compagnies aériennes ne faisant pas partie du Lufthansa Group ou de Star Alliance, les retraits en espèces, la cotisation annuelle, les frais, les intérêts, les transferts depuis le compte de la carte de crédit, les achats de crypto-monnaies, ainsi que les transactions effectuées via un intermédiaire tel qu’un portefeuille électronique ou une plateforme de paiement. Pour consulter les conditions relatives à la prolongation de la validité de vos Miles, rendez-vous sur le site officiel de Miles & More.

8. Pour les informations et conditions relatives aux services Brussels Airlines, veuillez consulter le site officiel de Brussels Airlines.

9. Offre valable jusqu’au 31/12/2025. Seul le titulaire de la carte de crédit éligible au service peut bénéficier de l’adhésion et des 2 accès prioritaires gratuits (réservation des accès avant le 31/12/2025).

 

Beobank NV/SA, Prêteur, Boulevard du Roi Albert II 2, 1000 Bruxelles – TVA BE 0401.517.147 RPM Bruxelles - IBAN: BE77 9545 4622 6142 - BIC: CTBKBEBX – FSMA 19688 A.