Beobank Brussels Airlines Navigator Mastercard

Avec la Beobank Brussels Airlines Navigator Mastercard, vous bénéficiez automatiquement de 9 assurances premium¹ incluses dans la carte, sans frais supplémentaires :

Assurances pour les voyages :

1. Assurance annulation ou interruption de voyage²

L’assurance annulation rembourse les frais non récupérables restant à votre charge :

• En cas d’annulation ou d'interruption de voyage ;
• Pour cause de maladie grave, accident ou décès de vous ou de votre famille directe ;
• En cas de dégâts dans ses locaux professionnels dans les 10 jours précédant votre départ et dont la gravité nécessite votre présence ;
• En cas de perte ou de vol de vos documents d’identité (passeport ou carte d’identité) dans les 30 jours avant votre départ et qui nécessite l’annulation du voyage ;
• Pour un montant jusqu’à 6.000 euros par Assuré et par an ;
• À condition d’avoir payé le voyage à 100 % avec votre carte ;
• Sous déduction d’une franchise de 50 euros par sinistre.

Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Annulation / interruption de voyage.

2. Assistance internationale de voyage²

Votre Brussels Airlines Navigator Mastercard vous offre : une assistance à l’étranger (accessible 24h/24), des services médicaux (évacuation et rapatriement, envoi de médicaments, avance d’une provision pour une hospitalisation, etc.), des services juridiques (assistance juridique et cautionnement) et des services personnels (service de traduction, message urgent à envoyer à vos proches, etc.).

3. Assurance retard et perte de bagages

Vous partez en voyage² et vous arrivez à destination sans vos bagages. Très contrariant, mais rassurez-vous, votre Beobank Brussels Airlines Navigator Mastercard règle cette mésaventure. L’assurance couvre :

• Vos achats de première nécessité payés avec votre carte à débit différé ³ ;
• En cas de retard : si vos bagages ont plus de 4 heures de retard, jusqu'à 350 euros pour les achats effectués dans les premières 48 heures après votre arrivée ;
• En cas de perte : après 48 heures, 650 euros (lorsque vos bagages sont considérés comme définitivement perdus).

Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Retard et perte de bagages.

4. Assurance retard d’avion ou de train international et correspondance manquée

Vous serez indemnisés jusqu’à 250 euros (repas, rafraîchissement et hôtel) en cas de retard (4 heures ou plus) ou annulation de votre vol ou de votre train international, non admission à bord ou manquement de correspondances³ pendant votre voyage². Vous devez payer ces achats avec votre carte.

Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Retard d'avion ou de train international et correspondance manquée.

5. Dégâts matériels au véhicule de location

Lors de la location d’un véhicule pour une durée de maximum 31 jours, en cas de dégâts matériels, les frais de réparation du véhicule sont couverts pour le montant de la franchise prévue dans le contrat de location.

• En cas de vol du véhicule durant la période de location, le montant de la franchise qui vous est facturée est couvert.
• Maximum 1.000 euros par an.
• Franchise de 50 euros.

Téléchargez ici la déclaration de sinistre Dégâts matériels au véhicule de location.

Assurances pour les achats et votre matériel :

1. Assurance achats

Lorsque vous payez vos achats avec votre carte à débit différé Brussels Airlines Navigator Mastercard, ceux-ci sont assurés en cas de vol qualifié ou de dommage accidentel.

L’Assurance achats couvre vos achats⁴ :

• D'une valeur unitaire de minimum 50 euros que vous payez avec votre carte, tant en Belgique qu’à l’étranger ;
• En cas de vol par effraction ou par agression, ou de dommage accidentel ;
• Pendant 200 jours à partir de la date d’achat ;
• Jusqu’à 3.000 euros par sinistre et par an.

Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Assurance achats.

2. Safe Online

Avec votre carte à débit différé Beobank Brussels Airlines Navigator Mastercard, vous faites votre shopping devant votre PC, tablette ou smartphone de manière sûre.
En cas de non-livraison ou de dégât subi par un bien neuf d’une valeur unitaire de minimum 50 euros acheté via un magasin en ligne (mais pas via un site de vente aux enchères) hébergé au sein de l’Union européenne ou aux États-Unis, l’assureur interviendra auprès du vendeur afin de trouver une solution satisfaisante.

L’assurance Safe Online intervient :

• Lorsque aucune solution n’est trouvée ;
• Jusqu’à 1.500 euros par sinistre et par an.

Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Safe Online.

3. Garantie prolongée

Un an de garantie supplémentaire sur les appareils électriques, électroniques et informatiques.

Vous disposez d’une prolongation d’un an de la garantie initiale (en plus des 2 ans de garantie du fabricant) sur toute une série d’appareils électroménagers (produits 'blancs’), d’appareils électroniques audio et vidéo (produits ‘bruns’) et d’appareils informatiques à usage privé (produits ‘gris’).

L'assurance Garantie prolongée couvre :

• Les appareils de minimum 50 euros achetés en magasin en Belgique et les achats effectués en ligne au sein de l'Union Européenne et payés avec votre carte à débit différé Beobank ;
• Jusqu’à 3.000 euros par sinistre et par an.

Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Garantie prolongée.
 

4. Assurance laptop/phone

Vous êtes victime d’un vol avec violence de votre téléphone ou ordinateur portable d'une valeur minimale de 50 euros ?

Votre Beobank Brussels Airlines Navigator Mastercard vous couvre jusqu’à 1.500 euros par sinistre, sur 12 mois et partout dans le monde.
Le vol simple, la perte et les dommages accidentels ne sont pas couverts.

Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Assurance laptop/phone.

Téléchargez ici les Conditions générales des assurances liées à la carte Beobank Brussels Airlines Navigator Mastercard.

¹ Beobank a conclu ces assurances en faveur des détenteurs d’une Beobank Brussels Airlines Navigator Mastercard. Ces couvertures sont assurées par l’entreprise Europ Assistance Belgium, TVA BE 0738.431.009 RPM Bruxelles, Cantersteen 47, 1000 Bruxelles, succursale belge d’Europ Assistance SA, assureur de droit français ayant son siège social au 2, rue Pillet- Will à 75009 Paris, France (451 366 405 RCS Paris), agréée sous le code 0888 pour les branches 1, 9, 13,16 et 18 sous la surveillance de la Banque Nationale de Belgique, Boulevard de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles. Europ Assistance traite vos données personnelles conformément à la réglementation RGPD. Vous trouverez toutes les informations concernant le traitement de vos données personnelles dans sa déclaration de confidentialité sur : www.europ-assistance.be/fr/vie-privee. Toute plainte peut être adressée au Complaints Officer, complaints@europ-assistance.be, tél. : 02/ 541 90 48 ou à l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles. Consultez les conditions générales pour les définitions, les garanties, les franchises, les indemnités, les exclusions et les procédures de déclaration de sinistre. En cas de litige, les conditions générales d’assurance prévalent sur cette page web.

² Tout déplacement du détenteur de la carte vers une destination à l’étranger d’une durée maximum de 90 jours consécutifs, dont la totalité des frais de transport (et/ou des frais de séjour pour l’assurance annulation de voyage) est payée avec la carte.

³ Sur présentation des reçus de paiements effectués avec votre Beobank Brussels Airlines Navigator Mastercard. Les tickets de caisse originaux sont considérés comme preuve d’achat.

⁴ Téléphones portables exclus. Vous trouverez la liste complète des exclusions et restrictions dans les conditions générales.

La maîtrise de vos dépenses professionnelles

• Votre réflexe paiement pour vos dépenses professionnelles :

La Beobank Brussels Airlines Navigator Mastercard est acceptée dans des millions de commerces à travers le monde et vous permet de retirer de l’argent dans plus d’un million de distributeurs. Elle vous offre une expérience de paiement fluide et sécurisée, que ce soit en magasin, en ligne grâce à Mastercard Identity Check, ou sans contact pour vos petites dépenses professionnelles.

• Remboursements automatiques 

Le remboursement de vos dépenses* effectuées avec votre carte Beobank Brussels Airlines Navigator Mastercard se fait automatiquement. La clôture des dépenses est fixée au 20 de chaque mois, ou le 1er jour ouvrable suivant en cas de jour férié ou de week-end. Le compte à vue à usage professionnel lié à votre carte Beobank Brussels Airlines Navigator Mastercard est débité 10 jours calendrier plus tard. 

• Limite d'utilisation sur 30 jours, sous réserve d'acceptation : à partir de 1.250 €

*Excepté les retraits cash effectués avec la carte, ceux-ci sont immédiatement débités du compte de paiement lié à la carte.

Accèdez aux Lounges The Loft et Sunrise de Brussels Airport, avec un accès préférentiel illimité.

Bénéficiez d’une entrée aux Lounges The Loft et Sunrise pour 30 € au lieu de 49 €, sur simple présentation de votre carte et d’une pièce d’identité. Cette offre est exclusivement réservée aux vols Brussels Airlines au départ de Brussels Airport le jour même.

Profitez d’un espace raffiné pour travailler ou vous détendre entre deux vols, avec :

• Snacks et boissons gratuits, incluant une sélection de vins, bières belges et chocolats d’exception.
• Un cadre exclusif et relaxant, avec une vue imprenable sur la piste.
• Un environnement calme, idéal pour se préparer à un voyage d’exception.

Ce bénéfice est uniquement offert au titulaire d’une carte Beobank Brussels Airlines Navigator Mastercard. La période de validité du voucher est de 1 an à compter de la date d’émission. Cette offre est exclusivement réservée aux vols Brussels Airlines au départ de Brussels Airport le jour même. Le titulaire de la carte peut offrir ses vouchers à ses accompagnateurs aux Lounges, il doit cependant être présent.  

Pour les informations et les conditions relatives aux services Brussels Airlines, rendez-vous sur le site officiel de Brussels Airlines ou contactez le service client de Brussels Airlines par téléphone au 02/723.23.62.

Priority Pass^TM : profitez l’exclusivité dès votre arrivée à l’aéroport

Détendez-vous avant votre vol dans plus de 1.700 lounges d’aéroport à travers le monde grâce à Priority Pass^TM. En plus d’un accès aux salons VIP, profitez d’avantages exclusifs en matière de restauration, bien-être et services premium dans et en dehors de l’aéroport.

• 1 adhésion offerte à Priority Pass^TM jusqu'au 31/03/2026.
• Un cadre premium pour travailler, se détendre ou savourer un moment de calme avant votre vol.
• Accès simplifié : présentez votre carte de crédit Beobank Mastercard ou votre carte digitale Priority Pass^TM.
• Expériences complémentaires : services de spa, restauration et offres spéciales disponibles via l’application Priority Pass^TM.

Priority Pass^TM est un programme proposé par Mastercard. Beobank a conclu ce programme avec Mastercard en faveur des détenteurs d'une carte Beobank Brussels Airlines Navigator Mastercard. Pour un aperçu complet des conditions et des exclusions, nous vous renvoyons aux Conditions Générales du programme.

Mastercard® Travel Experiences : Voyagez en toute fluidité

Profitez de 2 accès Fast Track offerts par an*, avec la possibilité d’acheter des accès supplémentaires à prix réduit. Les Fast Tracks vous donnent un accès prioritaire et privilégié au contrôle de sécurité dans tous les aéroports participants.

*Offre valable jusqu’au 31/12/2025. Seul le titulaire de la carte de crédit éligible au service peut bénéficier de l’adhésion et des 2 accès prioritaires gratuits pour les détenteurs d'une carte Beobank Brussels Airlines Navigator Mastercard (réservation des accès avant le 31/12/2025).

Mastercard Travel Experiences est un programme proposé par Mastercard. Mastercard Airport Security Fast Track est un service fourni par Mastercard en partenariat avec DragonPass. Les informations contenues sur cette page ne sont pas exhaustives.

Pour un aperçu complet des conditions et des exclusions, nous vous renvoyons aux Conditions Générales du programme Mastercard Travel Experiences.

Mastercard® Travel Rewards : du cashback sur vos achats à l’étranger

Bénéficiez automatiquement de cashback lorsque vous effectuez des achats chez des marchands partenaires à l’étranger ou en ligne.

• Plus de 350 enseignes partenaires dans des destinations comme la France, l’Italie, les États-Unis, le Japon, Dubaï…
• Cashback automatique crédité sur votre carte après chaque achat éligible, sans aucune démarche de votre part.
• Offres exclusives renouvelées chaque trimestre, accessibles via la plateforme Mastercard Travel Rewards.

La transaction relative au cashback Mastercard Travel Rewards apparaîtra directement sur votre relevé de compte, et sera créditée par Mastercard® dans les 30 jours qui suivent un achat éligible. Votre participation au programme ne réduira pas le prix des biens et services que vous achetez en magasin. Les conditions de l’offre et le montant du cashback varient en fonction du marchand participant. Les conditions des offres sont consultables sur mtr.mastercardservices.

Mastercard Travel Rewards est un programme proposé par Mastercard. Beobank a conclu ce programme avec Mastercard en faveur des détenteurs d'une carte à débit différé Beobank Brussels Airlines Navigator Mastercard ou d'une carte de crédit Beobank : Beobank Brussels Airlines Explore Mastercard, Beobank Brussels Airlines Horizon Mastercard, Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard, Beobank Elite Travel Mastercard (Metal), Beobank Extra Mastercard, Beobank Extra World Mastercard, Beobank Q8 World Mastercard, Beobank Flying Blue World Mastercard et Beobank Premium Flying Blue World Mastercard.

Pour un aperçu complet des conditions et des exclusions, nous vous renvoyons aux Conditions Générales du programme Mastercard Travel Rewards.

Priceless et Live Nation : des expériences inoubliables

Vivez des expériences inoubliables dans les villes où vous vivez et voyagez. Découvrez des expériences uniques en fonction de vos passions : voyage, gastronomie, musique, sport, art et culture.

Découvrez toutes les offres sur la plateforme Priceless.

Priceless est un programme proposé par Mastercard. Pour un aperçu complet des conditions et des exclusions, nous vous renvoyons aux Conditions Générales du programme.

Grâce à Live Nation, vous pouvez bénéficier d'avantages exclusifs pour certains concerts, notamment : accès exclusifs à la prévente de tickets via la plateforme Priceless, à des tickets préférentiels pendant la vente publique, ...

Protection frais de retour colis : vos achats en ligne sécurisés

Grâce à votre carte Beobank Mastercard, bénéficiez d’un remboursement des frais de retour si un commerçant ne les prend pas en charge.

La Protection contre les frais de retour colis est un avantage proposé par Mastercard pour toutes les cartes de crédit Beobank Mastercard et la carte à débit différé Beobank Brussels Airlines Navigator Mastercard. Pour un aperçu complet des conditions et des exclusions, nous vous renvoyons aux Conditions Générales sur le site de Mastercard.