5 conseils pour sécuriser votre commerce
Cambriolages, vols à l’étalage ou fraudes : de nombreux commerçants paient ces fléaux au prix fort. Certains larcins passent inaperçus ou ne font pas l’objet d’une plainte. Clients, personnel ou fournisseurs peuvent parfois détourner des articles, ce qui impacte fortement le chiffre d’affaires.
Alors que les criminels font preuve d’ingéniosité sur le terrain et sur le web, la sécurité de votre commerce n’a jamais été aussi importante. Découvrez nos 5 conseils pratiques pour protéger votre commerce efficacement.
1. Faites le point sur la sécurité de votre commerce
L'objectif est de réaliser un audit approfondi de votre commerce pour identifier les zones sensibles : points d'accès, lieux de stockage, caisse, angles morts, etc. Autant de postes qui méritent une attention particulière pour contrer une intrusion extérieure. Sans oublier de protéger vos objets de valeur : cible préférentielle pour les voleurs.
Cet état des lieux complet est indispensable et vous permet de choisir les solutions les plus efficaces pour sécuriser votre commerce.
2. Investissez dans la vidéosurveillance
Les systèmes antivol de télésurveillance sont de plus en plus sophistiqués : caméras miniatures, accès facilité par internet, etc. Les voleurs sont dissuadés et si quelque chose arrive, vous en avez la preuve. Quelqu'un qui se sait surveillé aura moins tendance à passer à l'action. Par ailleurs, en cas de larcin, l'enregistrement permettra de confronter le malfaiteur ou d'aider la police à résoudre la situation. Un atout valable aussi lorsque c'est votre personnel qui ‘se sert' dans la caisse ou détourne des marchandises de votre stock.
3. Attaquez-vous aux vols à l'étalage
Les systèmes efficaces pour sécuriser votre commerce ne manquent pas, mais lequel est idéal pour vous ? Et de quel ordre est votre budget ? L'antivol – adapté au type de marchandises à protéger – et les systèmes d'alarme sont les plus évidents. Les portiques de sécurité sont également une bonne idée. Certains équipements sont bien visibles pour dissuader les voleurs, d'autres sont plus discrets pour créer un effet de surprise et prendre le cambrioleur sur le fait.
4. Protégez votre commerce contre les cambriolages
Ce n'est pas parce que vous êtes fermé que le risque de vol disparaît. Bien au contraire ! D'où l'importance d'équiper correctement votre commerce :
- Équipements essentiels : rideau métallique, alarmes, volets sécurisés, coffres, barreaux de fer ou portes blindées.
- Gardiennage professionnel : en fonction de la taille de votre magasin, de la nature des marchandises vendues et de votre budget de sécurité, vous pouvez faire appel à une société de gardiennage pour renforcer la sécurité.
5. Appliquez certaines bonnes pratiques
Quelques gestes simples améliorent considérablement la sécurité de votre commerce :
- Tout d'abord, réduisez au maximum vos liquidités en commerce, notamment en encourageant vos clients à régler électroniquement.
- Ensuite, n'oubliez pas de faire le point sur vos assurances. Êtes-vous suffisamment couvert pour toutes les situations ? L'appui de votre conseiller peut s'avérer très utile.
- Enfin, n'hésitez pas à faire appel à un spécialiste en sécurité pour vous guider dans vos démarches de protection.
- Votre conseiller PRO se tient à votre disposition pour vous donner des conseils personnalisés.