Que faire en cas de tempête et de sinistre ?

Vigilance météo.

Selon les dernières informations météorologiques, un temps orageux accompagné de vents violents est prévu pour les prochains jours. 

Nous nous tenons à votre disposition pour vous donner des conseils et des informations de contact :

Que faire en cas de dommages à votre bâtiment ?

​Rendez-vous dans l'application Beobank afin de pouvoir rapidement déclarer votre sinistre (Menu > Assurances > en dessous "Déclarer un sinistre") ;

Ou contactez ACM Belgium SA (l'assureur), par e-mail: sinistres@acm.be ;

 ​En cas de dommages graves, contactez l'assureur par téléphone au +32 (0)2 405 17 45 ; 

• Prenez des photos des dégâts ; 
• Demandez un devis (à un professionnel) comprenant les coûts de réparations ;
• Rassemblez vos factures concernant les réparations urgentes ;
• Point d'attention : en cas de réparations urgentes, il est impératif de garder les pièces remplacées pour une éventuelle expertise.

Lorsque vous déclarez un sinistre, n'oubliez pas de mentionner votre numéro de police et l'adresse où le sinistre est survenu. 

Quelques conseils de prévention :

• Fermez les portes et fenêtres ;
• Vérifiez les obstructions éventuelles à vos gouttières, descentes d’eau pluviales ainsi que les puits d’eau ;
• Vérifiez votre bâtiment, ainsi que la toiture, afin qu’aucun élément ne puisse s’en détacher ;
• Mettez à l’abris le maximum de meubles de jardin, bacs à fleurs... ;
• Placez un maximum d’objets ou autres biens dans les caves, parkings souterrains etc. ;
• Stationnez votre véhicule dans un endroit sûr: dans un garage, un parking, un abri pour auto. Evitez de stationner votre véhicule sous un arbre ;
• Lorsqu’il y a une accalmie, faites le tour de votre bien pour effectuer des vérifications ;
• Vérifiez également votre toiture au cas où il y aurait une tuile envolée.