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Questions fréquents

Comment activer et accéder à Beobank Online ou l'app Beobank Mobile ?
Demandez l’accès à Beobank Online dans votre agence Beobank, via Beobank Service Center au 02 622 20 00 ou en ligne en cliquant ici. Nos conseillers vous accompagneront pour l'ouverture d'un contrat à distance. Ils vous fourniront votre identifiant, un mot de passe à usage unique, ainsi que votre Digipass si vous êtes titulaire d’un compte de paiement.

Pour vous connecter, cliquez sur le bouton Beobank Online en haut à droite, choisissez votre mode de connexion (avec ou sans Digipass) et complétez les données requises à l’écran. Lors de votre première connexion, l’application vous demandera de choisir un nouveau mot de passe personnel pour des raisons de sécurité. Il suffit de suivre les instructions à l’écran.

Vous avez uniquement une carte de crédit chez nous ? Dans ce cas, vous n’aurez pas besoin de Digipass. Votre identifiant et mot de passe suffiront pour vous connecter.
Quels services puis-je utiliser dans Beobank Online et l'App Mobile ?
Vous pouvez gérer vos comptes, effectuer des paiements, modifier vos limites et paramètres de carte, consulter vos documents, suivre votre budget et commencer à investir ou épargner pour votre pension.
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Comment modifier mes données, limites ou paramètres de carte en ligne ?
Dans Beobank Online et l'app Mobile, vous pouvez mettre à jour vos données personnelles, gérer vos limites et paramètres de carte sans devoir vous rendre en agence.
Puis je consulter et télécharger mes documents, attestations et extraits en ligne ?
Oui, vous pouvez consulter et télécharger vos extraits, attestations, contrats et document fiscaux directement dans Beobank Online et Mobile.

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