« Jamais je n’aurais imaginé donner un jour des formations »

Chez Beobank, nous accordons une grande importance à la mobilité interne — et Olaf Goegebeur en est un exemple parfait. Aujourd’hui, on le retrouve le plus souvent au premier étage du siège Beobank, là où se déroulent la majorité des formations. Depuis septembre 2024, Olaf est devenu formateur et transmet, avec enthousiasme, son savoir à d’autres Beobankers. Son histoire au sein de Beobank a pourtant commencé bien plus tôt, et au fil des années, il a évolué en fonction de ses centres d’intérêt. « Mon travail correspond parfaitement à la personne que je suis aujourd’hui. »

La première expérience professionnelle d’Olaf fut immédiatement une réussite. « En 2008, j’ai commencé comme conseiller commercial au sein du réseau d’agences de Beobank », raconte-t-il. « C’était juste après mes études en sciences commerciales, suivies d’un master complémentaire en communication d’entreprise multilingue. J’avais souvent entendu dire que Beobank offrait de nombreuses possibilités de formation et qu’il s’agissait d’une grande organisation dynamique. C’est ce qui m’a attiré. À l’époque, je me suis dit : on verra bien où cela me mènera. »

Et l’image qu’il s’était faite de Beobank s’est révélée exacte : Olaf y a construit une carrière riche et variée. « Après cette première expérience en tant que conseiller commercial, j’ai rejoint le service compliance. Ensuite, je suis passé par l’analyse de crédits, les crédits à long terme et l’audit interne. » Et depuis peu, il a intégré l’équipe de formation. « Chaque étape représentait un saut dans l’inconnu et un nouveau défi, mais je me suis toujours senti soutenu et encouragé. »

Apprendre et grandir ensemble

Le soutien qu’il a ressenti tout au long de sa carrière, Olaf le considère comme une valeur fondamentale chez Beobank. « Ici, on ne reçoit pas seulement des formations officielles, en interne comme en externe, mais aussi énormément de formation sur le terrain, de la part des collègues. Et ce qui m’a toujours frappé : les gens partagent volontiers leurs connaissances. Pendant le lunch ou dans les couloirs, on apprend énormément, simplement en échangeant des expériences. L’accent est vraiment mis sur la collaboration. »

C’est précisément ce qui, selon Olaf, distingue Beobank en tant qu’employeur : on peut y être soi-même et on a la possibilité de se développer. « L’ambiance est positive et ouverte. On s’adresse aux membres de la direction par leur prénom. Cela crée une culture horizontale dans laquelle on se sent à l’aise et dans laquelle on ose évoluer. »

De ‘trainee’ à formateur

C’est à sa propre demande qu’Olaf a rejoint l’équipe de formation. « J’avais envie d’explorer quelque chose de nouveau, et même si je n’avais encore jamais donné de formation, on m’a offert la possibilité d’essayer. » Il a suivi une formation ‘train the trainer’, mais ce sont surtout l’observation des collègues et la pratique directe qui lui ont permis d’apprendre rapidement. « J’ai eu l’occasion de tester des choses dès le début et d’y mettre ma propre touche. Cette confiance, c’est vraiment précieux. » 
Aujourd’hui, il assure notamment la formation dans le cadre du parcours PRO-expert chez Beobank, un programme spécialisé destiné aux collaborateurs en contact avec la clientèle professionnelle. « Ce sont des formations intensives et très concrètes, réparties sur sept jours, avec un bel équilibre entre théorie et exercices sur les outils. Ce qui rend ce job si passionnant, c’est qu’on voit les participants évoluer. On les aide vraiment à progresser, et ça, c’est extrêmement gratifiant. »

Une carrière sur mesure

Lorsqu’on lui demande ce qu’il apprécie le plus chez Beobank, Olaf n’hésite pas une seconde : la liberté de construire sa carrière comme il l’entend. « On n’est jamais coincé. On peut évoluer aussi bien horizontalement que verticalement, et il est tout à fait possible d’explorer différentes fonctions. » Mieux encore : la banque encourage cette démarche. « Si vous avez un état d’esprit positif, que vous êtes ouvert aux retours et que vous aimez travailler en équipe, vous pouvez aller très loin. »
Même après dix-sept ans chez Beobank, Olaf a toujours le sentiment d’être à sa place. « Mon job correspond parfaitement à la personne que je suis aujourd’hui, tant sur le plan professionnel que personnel. Et qui sait où je serai dans cinq ans ? Beobank évolue, moi aussi. Cela ouvre la voie à de nouvelles opportunités, encore et encore. »

Choisir les opportunités

Autrement dit, chez Beobank, on ne choisit pas seulement un poste, mais une carrière riche en opportunités et en perspectives d’évolution. Ou comme Olaf le résume si bien :
« Au fil de ta carrière, tu évolues en tant que personne. Des choses que tu pensais ne pas être faites pour toi se révèlent parfois être exactement ce qu’il te faut. Chez Beobank, tu as la possibilité de le découvrir par toi-même. »

Journaliste – Dries Van Damme
Photographe – Jeroen Vranckaert