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Engagement Manager Data

Voulez-vous occuper un poste clé dans l'amélioration des performances globales de la banque? Soutenir l'optimisation de l'utilisation des données? Agir en tant qu'interface privilégiée avec les clients en identifiant leurs besoins?

Dans ce cas vous pourriez être le "Engagement Manager Data" que nous recherchons ! 

Alors place au vrai vous. Car la culture ouverte que nous prônons commence avec nos propres employés. Rejoignez-nous ?

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Région: Bruxelles
Domaine: Marketing Analytics

Mission : 

Rattachée à la Direction Data, Digital & Growth Marketing, l'équipe Data Analytics & Reporting joue un rôle crucial dans l'interprétation, l'utilisation et la valorisation des données au sein de Beobank. 

En qualité d'Engagement Manager Data, vous assumerez une fonction clé, occupant une position stratégique pour optimiser l'utilisation des données afin de renforcer la performance globale de la banque et répondre de manière proactive à ses besoins évolutifs. 

Votre responsabilité principale consistera à agir en tant qu'interface privilégiée avec les clients et demandeurs, en identifiant attentivement leurs besoins, repérant les projets structurants, et en contribuant activement à la planification et à l'allocation judicieuse des ressources nécessaires. 

Parallèlement, vous exercerez un rôle de guide et de coach auprès d'une équipe d'analystes, assurant ainsi une gestion efficace de projets complexes liés à l'exploitation intelligente des données. 

 

Principales responsabilités : 

-Analyse des Besoins et Propositions Innovantes : 

  • Recueillir et comprendre les besoins métiers, proposant des approches novatrices pour optimiser l'utilisation des données. 
  • Collaborer étroitement avec les départements internes pour identifier les opportunités d'application d'une approche basée sur les données. 

-Priorisation et Coordination : 

  • Travailler en collaboration avec les métiers pour établir les priorités des activités et projets du département. 
  • Organiser, coordonner et superviser les développements d'outils de mesure et d'analyse en tenant compte des besoins métiers. 
  • Assister le team manager dans la mise en place de nouveaux outils de suivi et de pilotage de l'activité de l'équipe, ainsi que dans le développement des processus, de la stratégie et des compétences des collaborateurs. 

-Gestion de Projets et Pilotage : 

  • Gérer des projets complexes et transverses en assurant la planification, la budgétisation et le suivi des différentes étapes. 
  • Piloter fonctionnellement une équipe de concepteurs/développeurs, assurant la cohérence technique et fonctionnelle des projets. 
  • Assurer le coaching et le mentorat des analystes pour favoriser leur montée en compétences. 

-Gestion des Attentes et Communication : 

  • Gérer les attentes des parties prenantes en tenant compte de l'impact business des demandes à traiter. 
  • Accompagner le changement en diffusant les bonnes pratiques d'utilisation de la data et en facilitant la transition vers de nouveaux schémas organisationnels. 

-Suivi et Innovation : 

  • Suivre l'évolution du Système d'Information (SIO) et rester à jour avec les avancées technologiques liées aux données. 
  • Contribuer à la dynamique d'innovation en effectuant une veille constante, établissant des partenariats stratégiques, et proposant des solutions innovantes pour l'utilisation des données. 

-Qualification Technique et Fonctionnelle : 

  • Animer la qualification fonctionnelle et technique des projets.
  • Assurer le suivi des roadmaps, et de la gestion des évolutions, garantissant le respect des critères de qualité, et des délais.

Profil recherché : 

Compétences 

  • Efficacité opérationnelle combinée à une approche constructive. 
  • Rigueur, curiosité et esprit analytique. 
  • Capacité avérée de collaboration étroite avec les départements internes tels que Sales, Produit, Marketing, RH, etc. 
  • Aptitude à gérer les attentes des parties prenantes et à faciliter le changement organisationnel. 
  • Compétence à traduire les besoins business en solutions concrètes. 
  • Communication fluide, servant de pont entre technicité et métier, adaptée à divers publics. Expérience & Connaissances 
  • Diplôme de niveau master à orientation quantitative ou technique (économie, finance, ingénieur, scientifique…) ou expérience équivalente. 
  • Maîtrise des langages et outils de traitement des données (Webfocus, outils de dataviz, SQL, SAS, Python, etc.).
  • Expérience confirmée en gestion de projet et interface avec des demandeurs/clients, mettant en avant des compétences clés en tant que Key Account. 
  • Connaissance approfondie des systèmes d'information et des avancées technologiques liées aux données. 
  • Compétence de communication en français et en anglais ou en français et en néerlandais. 
  • Une première expérience dans le monde bancaire est un plus.

Ce que nous vous offrons : 

  • Un contrat à durée indéterminée immédiat 
  • Une formation associée à un programme de formation complet au siège. 
  • En plus d’un salaire compétitif, vous bénéficiez de conditions de rémunération intéressantes assorties d’avantages extralégaux : chèques-repas, éco-chèques, 13e mois (avec possibilité de choisir des avantages alternatifs dans le cadre de notre plan cafétéria, le Flex Income Plan), assurance hospitalisation, assurance groupe, indemnité légale de déplacement, avantages pour un certain nombre de produits bancaires et d’assurances, gratification commerciale en fonction de la réalisation des objectifs fixés... et bien plus encore ! 
  • Un travail qui évolue vite et où on apprend beaucoup. 
  • Une équipe dynamique qui encourage l’esprit d’initiative. 
  • Une organisation qui investit dans ses collaborateurs au travers de formations de qualité et de réelles opportunités de carrière. 
  • Un environnement favorisant l’équilibre entre vie privée et vie professionnelle.
  • Un emploi au sein d’un groupe solide et non coté en bourse (Crédit Mutuel Alliance Fédérale) qui privilégie une relation à long terme avec ses collaborateurs et ses clients. 

Bref, chez Beobank, vous intégrez une culture d’entreprise ouverte avec une atmosphère de travail agréable où le talent prime sur la filière ou le type d’études. Nous croyons en une approche humaine et voulons que chacun se sente bien, chez lui comme au travail. 

Vous participez à une culture basée sur l’action et bénéficiez d’une grande flexibilité : vous pouvez évoluer. 

Curieux(se) d’en savoir plus ? Envoyez-nous votre candidature dès aujourd’hui ! Car chez Beobank, vous serez bien entouré(e).