Voor een betere surfervaring, gelieve een andere compatibele browser te gebruiken zoals Firefox of Google Chrome

Engagement Manager Data

Wil jij  een sleutelpositie innemen in het verbeteren van de algehele prestaties van de bank? De optimalisatie van het gebruik van gegevens ondersteunen? Optreden als bevoorrechte interface met klanten door hun behoeften te identificeren?

Dan ben jij misschien wel de "Engagement Manager Data" die we zoeken!

Kom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open cultuur die we nastreven begint bij onze eigen mensen.

Online solliciteren
Regio: Brussel
Domein: Marketing Analytics

Missie: 

Onderdeel van de Directie Data, Digital & Growth Marketing, speelt het Data Analytics & Reporting-team een cruciale rol bij het interpreteren, gebruiken en valoriseren van gegevens binnen Beobank. 

In de functie van Engagement Manager Data neemt u een cruciale rol op zich en bevindt u zich op een strategische positie om het gebruik van gegevens te optimaliseren, waardoor de algehele prestaties van de bank worden versterkt en proactief wordt gereageerd op haar evoluerende behoeften. 

Uw belangrijkste verantwoordelijkheid is om op te treden als de bevoorrechte interface met klanten en aanvragers, waarbij u zorgvuldig hun behoeften identificeert, significante projecten lokaliseert en actief bijdraagt aan de planning en verstandige toewijzing van benodigde middelen. 

Tegelijkertijd zult u een rol vervullen als gids en coach voor een team van analisten, waardoor effectief beheer van complexe projecten met betrekking tot het verstandig gebruik van gegevens wordt gegarandeerd. 

Verantwoordelijkheden: 

-Analyse van behoeften en innovatieve voorstellen: 

  • Verzamelen en begrijpen van operationele behoeften, en voorstellen van vernieuwende benaderingen om het gebruik van gegevens te optimaliseren. 
  • Intensief samenwerken met interne afdelingen om mogelijkheden voor toepassing van een op gegevens gebaseerde aanpak te identificeren. 

-Prioritering en coördinatie: 

  • Samenwerken met operationele teams om de prioriteiten van de activiteiten en projecten van de afdeling vast te stellen. 
  • Ontwikkelen, coördineren en toezicht houden op de ontwikkeling van meet- en analysehulpmiddelen, met aandacht voor de operationele behoeften. 
  • Assisteren van de teammanager bij de implementatie van nieuwe tools voor het volgen en sturen van teamactiviteiten, evenals bij het ontwikkelen van processen, strategieën en vaardigheden van medewerkers. 

-Projectbeheer en leiding: 

  • Beheren van complexe en grensoverschrijdende projecten door planning, budgettering en het volgen van verschillende fasen te waarborgen. 
  • Functioneel leiden van een team van ontwerpers/ontwikkelaars, met zorg voor de technische en functionele consistentie van projecten. 
  • Coachen en begeleiden van analisten om hun vaardigheden te verbeteren. 

-Verwachtingsmanagement en communicatie: 

  • Beheren van de verwachtingen van belanghebbenden met het oog op de zakelijke impact van te behandelen verzoeken. 
  • Begeleiden van verandering door het delen van best practices voor het gebruik van gegevens en het vergemakkelijken van de overgang naar nieuwe organisatorische structuren. 

-Monitoring en innovatie: 

  • De evolutie van het informatiesysteem (SIO) volgen en op de hoogte blijven van technologische ontwikkelingen met betrekking tot gegevens. 
  • Bijdragen aan de dynamiek van innovatie door voortdurend onderzoek, het opzetten van strategische partnerschappen en het voorstellen van innovatieve oplossingen voor het gebruik van gegevens. 

-Technische en functionele kwalificatie: 

  • Het organiseren van de functionele en technische kwalificatie van projecten. 
  • Het volgen van roadmaps en beheer van wijzigingen, met waarborging van de naleving van kwaliteitscriteria en deadlines. 

Gewenst profiel: Vaardigheden  Operationele efficiëntie gecombineerd met een proactieve benadering.  Nauwkeurigheid, nieuwsgierigheid en analytisch denkvermogen.  Bewezen vermogen tot nauwe samenwerking met interne afdelingen zoals Sales, Product, Marketing, HR, enz.  Vermogen om de verwachtingen van belanghebbenden te managen en organisatorische verandering te vergemakkelijken.  Vaardigheid om zakelijke behoeften te vertalen naar concrete oplossingen.  Vlotte communicatie, als brug tussen technische en zakelijke aspecten, aangepast aan diverse doelgroepen.

Ervaring & Kennis 

  • Masterdiploma met een kwantitatieve of technische oriëntatie (economie, financiën, ingenieur, wetenschappelijk...) of een gelijkwaardige ervaring. 
  • Beheersing van talen en tools voor gegevensverwerking (Webfocus, datavisualisatietools, SQL, SAS, Python, enz.). 
  • Bewezen ervaring in projectmanagement en interactie met aanvragers/klanten, met de nadruk op sleutelvaardigheden als Key Account. 
  • Diepgaande kennis van informatiesystemen en technologische ontwikkelingen met betrekking tot gegevens. 
  • Communicatievaardigheid in het Frans en Engels of Frans en Nederlands. 
  • Een initiële ervaring in de bancaire sector wordt als een meerwaarde beschouwd.

Wat bieden wij

  • Een bedrijfscultuur die open is en een aangename werksfeer biedt;
  • Een dynamische functie waarin je snel kunt groeien en veel kunt leren ;
  • Een team dat initiatief en samenwerking aanmoedigt en ondersteunt;
  • Een organisatie die investeert in haar medewerkers door hoogwaardige trainingen en echte kansen voor carrièreontwikkeling;
  • Een competitief salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden ;
  • Een job binnen een stabiele organisatie, de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, die lange-termijnrelaties met medewerkers en klanten waardeert ;

Kortom: bij Beobank kom je terecht in een open en dynamische bedrijfscultuur met een aangename werksfeer waar vaardigheden minstens even belangrijk zijn als een diploma. We geloven in een menselijke aanpak en willen dat elke Beobanker zich goed voelt op de werkvloer. Bij Beobank maak je deel uit van een cultuur van doeners en geniet je van flexibiliteit: je kan bijleren en doorgroeien.

Benieuwd geworden? Solliciteer vandaag nog! Breng gewoon jezelf mee!