Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard - Metal

Reisverzekeringen: 

1. Reisannulatie- of reisonderbrekingsverzekering²

De annulatieverzekering vergoedt de niet-terugvorderbare kosten die voor uw rekening blijven: 

• Bij annulatie of onderbreking van de reis; 
• Omwille van ernstige ziekte, ernstig ongeval of overlijden van uzelf of een direct familielid; 
• Bij schade aan uw woning of werkplek binnen de 10 dagen vóór vertrek indien de ernst ervan uw aanwezigheid vereist; 
• Bij verlies of diefstal van uw identiteitspapieren (paspoort of identiteitskaart) binnen de 30 dagen vóór vertrek indien u uw reis daardoor moest annuleren;
• Tot een maximum van 6.000 euro per Verzekerde en per jaar;
• Op voorwaarde dat uw reis 100% werd betaald met uw kredietkaart;
• Na aftrek van een franchise van 50 euro per schadedossier. 

Download hier het aangifteformulier in het kader van de Reisannulatieverzekering / reisonderbrekingsverzekering.

2. Reisongevallenverzekering²

Vliegtuig, trein, boot: betaal uw vervoertickets met uw Brussels Airlines Altitude Mastercard.   

De verzekering komt tussen:

• Bij overlijden of blijvende volledige invaliditeit na een ongeval tijdens het transport; 
• Voor een bedrag tot 500.000 euro;
• Eveneens ten voordele van uw partner en uw kinderen jonger dan 23 jaar die samen met u of apart reizen. 

Download hier het aangifteformulier in het kader van de Ongevallenverzekering op reis. 

3. Internationale reisbijstand²

Uw Brussels Airlines Altitude Mastercard biedt u: bijstand in het buitenland (24u/24 beschikbaar), medische diensten (evacuatie en repatriëring, verzending van geneesmiddelen, voorschot op een provisie bij ziekenhuisopname...), juridische diensten (rechtsbijstand en borgstelling), en persoonlijke diensten (vertaaldienst, dringende berichten naar uw naasten...). 

4. Verzekering vertraging en verlies van bagage

U vertrekt op reis² en u bereikt uw bestemming zonder uw bagage. Bijzonder vervelend, maar wees gerust, uw Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard vangt die ongemakken op. De verzekering dekt: 

• Uw aankopen van basisbenodigdheden, betaald met uw kredietkaart³;
• Bij vertraging: als uw bagage meer dan 4 uur vertraagd is, ontvangt u tot 350 euro voor alle verzekerden voor aankopen gedaan binnen de eerste 48 uur na aankomst;
• Bij verlies: na 48 uur ontvangt u 650 euro voor alle verzekerden (wanneer uw bagage als definitieef verloren wordt beschouwd).

Download hier het aangifteformulier in het kader van de verzekering vertraging en verlies van bagage.

5. Verzekering vlucht- of internationale treinvertraging en gemiste aansluiting

Uw familie en uzelf worden vergoed tot 250 euro (voor maaltijden, drankjes en hotel) bij vertraging (van 4 uur of meer) of annulatie van uw internationale vlucht of treinrit, indien u aan boord werd geweigerd of indien u tijdens uw reis² aansluitingen miste³. Uiteraard op voorwaarde dat u die uitgaven met uw kaart betaalde.

Download hier het aangifteformulier in het kader van de verzekering vertraging van een internationale vlieg- of treinverbinding en gemiste aansluiting. 

6. Dekking van de materiele schade aan de huurwagen

Bij materiële schade aan een voor maximaal 31 dagen gehuurd voertuig worden de herstelkosten gedekt voor het bedrag van de franchise vermeld in het huurcontract. 

• Bij diefstal van het voertuig tijdens de huurperiode wordt het bedrag van de u aangerekende franchise gedekt;
• Maximaal 1.000 eur per jaar;
• Franchise van 50 euro.

Download hier het aangifteformulier voor Materiële schade aan een huurwagen. 

7. Waardevergoeding voor ski-, snowboard- en golfmateriaal 

• Wij dekken het materiaal, de uitrusting en de specifieke kleding die exclusief bestemd zijn voor skiën/snowboarden of golf, die uw eigendom zijn of die u huurt, en die zich buiten uw woning of tweede verblijf bevinden, tegen diefstal en volledige of gedeeltelijke beschadiging waardoor de beoefening van de sport onmogelijk wordt. 
• De vergoeding of terugbetaling per afzonderlijk object is gedekt tot maximaal 25% van de waarde, met een plafond van 2.000 euro voor alle verzekerden per verzekeringsjaar. 

Download hier het aangifteformulier voor aardevergoeding voor ski-, snowboard- en golfmateriaal.

Verzekeringen voor uw aankopen en geldopnemingen 

1. Aankoopverzekering

Wanneer u uw aankopen betaalt met uw Brussels Airlines Altitude Mastercard kredietkaart, zijn deze verzekerd tegen gekwalificeerde diefstal en onopzettelijke schade. 

De aankoopverzekering dekt uw aankopen⁴:

• Met een minimale waarde van 50 euro, betaald met uw kaart, zowel in België als in het buitenland;
• Bij diefstal na inbraak of agressie, of accidentele schade;
• Voor 200 dagen na de aankoopdatum;
• Tot 3.000 euro per schadedossier en per jaar. 

Download hier het aangifteformulier voor de aankoopverzekering. 

2. Safe Online

Met uw Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard kredietkaart winkelt u veilig via uw pc, tablet of smartphone.
Wordt uw nieuw product ter waarde van minimaal 50 euro dat online (maar niet via een veilingsite) werd gekocht op een in de Europese Unie of in de Verenigde Staten gehoste site niet of beschadigd geleverd, dan gaat de verzekering met de verkoper op zoek naar een bevredigende oplossing. 

De Safe Online-verzekering komt tussen:

• Wanneer geen oplossing werd gevonden;
• Tot 1.500 euro per schadedossier en per jaar. 

Download hier het aangifteformulier van de verzekering Safe Online.

3. Verlengde garantie

Een extra jaar garantie voor elektrische, elektronische en informatica-apparaten. 

De oorspronkelijke garantie wordt met een jaar uitgebreid (bovenop de twee jaar fabrieksgarantie) voor heel wat huishoudtoestellen (‘witte’ producten), elektronische audio- en videoapparatuur (‘bruine’ producten) en informaticaproducten voor privégebruik (‘grijze’ producten’) .

De Verlengde Garantie dekt:

• Toestellen met een waarde van minimaal 50 euro, gekocht in een winkel in België met uw Beobank-kredietkaart; 
• Tot 3.000 euro per schadedossier en per jaar. 

Download hier het aangifteformulier van de verzekering Verlengde Garantie. 

4. Verzekering voor geldopname

U haalt geld af bij een willekeurige geldautomaat ter wereld met uw kredietkaart en u wordt binnen de zes uur daarna beroofd? Het gestolen geld wordt tot € 1.000 per schadegeval en per jaar aan u terugbetaald. 

Download hier het aangifteformulier van de verzekering voor geldopname.

Download hier de Algemene Voorwaarden voor de verzekeringen gekoppeld aan de Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard.

¹ Beobank heeft deze verzekeringen afgesloten ten voordele van de houders van een Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard. Deze dekkingen worden verzekerd bij de onderneming Europ Assistance Belgium, BTW BE 0738.431.009 RPR Brussel, Kantersteen 47, 1000 Brussel, Belgisch filiaal van Europ Assistance SA, verzekeraar naar Frans recht met maatschappelijke zetel te 2, rue Pillet-Will te 75009 Parijs, Frankrijk (451 366 405 RCS Parijs), erkend onder code 0888 voor de takken 1, 9, 13, 16 en 18, onder toezicht van de Nationale Bank van België, Berlaimontlaan 14, 1000 Brussel. Europ Assistance verwerkt uw persoonsgegevens in overeenstemming met de GDPR-voorschriften. U vindt alle informatie tot de verwerking van uw persoonsgegevens in de privacyverklaring op: www.europ-assistance.be/nl/privacy. Elke klacht kan worden gericht aan de Complaints Officer, complaints@europ-assistance.be, tel.: 02/ 541 90 48 of aan de Ombudsman van de Verzekeringen, de Meeûssquare 35, 1000 Brussel. Raadpleeg de Algemene Voorwaarden voor meer info rond definities, dekkingen, waarborgen, vergoedingen, uitsluitingen en aangifteprocedures na schade. Bij geschillen hebben de Algemene Voorwaarden van de verzekeringen voorrang op deze website.

² Alle verplaatsingen van de kaarthouder, diens partner en kinderen jonger dan 23 jaar naar een buitenlandse bestemming voor een periode van maximaal 90 opeenvolgende dagen, indien alle kosten voor vervoer (en/of voor verblijf in het kader van een reisannulatieverzekering) werden betaald met de kaart.

³ Indien u kan aantonen dat de betalingen met uw Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard werden uitgevoerd. De originele kastickets worden als aankoopbewijs beschouwd.

⁴ Met uitsluiting van mobiele telefoons. Een volledige lijst van uitzonderingen en beperkingen vindt u in de Algemene Voorwaarden.

U beschikt over een kredietopening die u gebruikt zoals u het wenst. 

• Een gezamenlijk vastgelegd kredietbedrag: het bedrag van uw kredietlijn wordt bepaald op basis van uw mogelijkheden en behoeften (bijvoorbeeld 10.000 euro). Dit bedrag wordt vermeld op uw rekeninguittreksels. 

• Een flexibele financiële reserve: uw financiële reserve past zich aan op basis van uw uitgaven en terugbetalingen.

  Bijvoorbeeld:

  • Oorspronkelijke kredietopening: 10.000 euro
  • Uw geregistreerde uitgaven van de voorbije maand: 3.000 euro
  • Bedrag waarover u beschikt in de volgende maand: 7.000 euro

Dit voorbeeld houdt geen rekening met eventueel verschuldigde debetinteresten. 

Een flexibele terugbetaling

Elke maand ontvangt u gedetailleerd rekeninguittreksel waarop het volgende wordt vermeld: 

• Uw verrichtingen;
• Het opgebruikte krediet;
• Het minimum te betalen bedrag in geval van gespreide afbetaling. 

U heeft twee terugbetalingsopties: 

• Volledige terugbetaling: u betaalt het volledige bedrag van uw uitgaven in één keer;
• Gespreide betaling (rente van toepassing)¹:
  • Of u betaalt elke maand het minimum van 1/18de of 1/20ste (volgens het bedrag van uw kredietlijn) van de gebruikte financiële reserve terug, met een minimum van 25 euro². 
  • Of u betaalt meer terug, bijvoorbeeld 10% of 20%, via het overschrijvingsformulier.

Hoe voert u uw terugbetaling uit? 

• Via overschrijving: Gebruik het unieke rekeningnummer dat aan uw kredietkaart gekoppeld is en vermeld altijd de gestructureerde mededeling.
• Via domiciliëring: U kunt kiezen voor domiciliëring bij de aanvraag van uw kredietkaart of op elke moment.
  • Via Beobank Mobile: Ga naar Rekeningen > Selecteer uw kredietkaart > Diensten.
  • Via het Beobank Service Center, door te bellen naar 02/622.20.00, van maandag tot vrijdag, van 8u tot 20u, en op zaterdag van zaterdag van 9u tot 12u30.

¹ De actuariële debetrentevoet die van toepassing is op uw kredietkaart, vindt u terug op uw rekeninguittreksel.

² 1/18de (als uw kredietlijn kleiner dan of gelijk is aan 5.000 euro) of 1/20ste (als uw kredietlijn groter is dan 5.000 euro) van de gebruikte financiële reserve (met uitzondering van de jaarlijkse bijdrage) en met een minimum van 25 euro (behalve als het verschuldigde bedrag kleiner is dan 25 euro; in dat geval, betaalt u dat bedrag), vermeerderd met de jaarlijkse bijdrage.

Prioritaire check-in: een vertrek zonder wachten

Met enkel de presentatie van uw Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard kredietkaart en een identiteitsbewijs, krijgt u toegang tot de prioritaire Business Class balies op Brussels Airport. 

Geniet van een snelle check-in, geef uw bagage zonder wachttijd af en bespaar tijd voor uw vlucht.

U moet zich 40 minuten voor vertrek (in plaats van de gebruikelijke 60 minuten) melden voor korteafstandsvluchten en 60 minuten voor vertrek voor langeafstandsvluchten (in plaats van de gebruikelijke 70 minuten).

Er moet een Business Class balie beschikbaar zijn voor de bestemming en u moet op tijd zijn voor de check-in. De reiziger moet de primaire kaarthouder van de Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard kredietkaart zijn. 

Prioritair instappen: als eerste aan boord

Stap als een van de eerste aan boord en geniet van snelle toegang tot uw stoel. Uw prioritaire instaprecht wordt vermeld op uw instapkaart.

Uw voordelen:

• Snelle toegang tot bagagevakken: meer ruimte om uw handbagage op te bergen. 
• Reizen zonder stress: vermijd lange wachttijden.
• Meer comfort: neem rustig plaats voor het opstijgen. 

Deze service is uitsluitend beschikbaar op Brussels Airport, 30 dagen na de aanvraag van een Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard kredietkaart. Het geldt voor een instapkaart op naam van de (primaire of secundaire) kaarthouder. De passagier moet op tijd zijn voor het instappen en het vliegtuig moet zich aan de gate bevinden.

Prioritaire telefoonlijn: een persoonlijke ondersteuning

Profiteer van toegang tot een prioritaire telefoonlijn voor snellere en gepersonaliseerde hulp bij vragen over uw Brussels Airlines-vluchten.

Dit nummer wordt u persoonlijk meegedeeld door Brussels Airlines.

Toegang tot de Brussels Airlines Lounges op Brussels Airport: elegantie voor uw vlucht

Elk jaar biedt Miles & More u drie gratis toegangen tot de Lounges The Loft et Sunrise op Brussels Airport. 

Geniet van een stijlvolle en comfortabele omgeving om te werken of te ontspannen tussen twee vluchten, met: 

• Gratis snacks en drankjes, inclusief een selectie van wijnen, Belgische bieren en uitzonderlijke chocolade. 
• Een exclusief en relaxerende omgeving met prachtig uitzicht op de landingsbaan. 
• Een rustige omgeving, ideaal om u voor te bereiden op een buitengewone reis. 

Dit voordeel is uitsluitend voorbehouden aan houders van een Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard kredietkaart. De voucher is 1 jaar geldig vanaf de uitgiftedatum. Deze aanbieding geldt uitsluitend voor Brussels Airlines-vluchten die op dezelfde dag vertrekken vanaf Brussels Airport. De kaarthouder kan zijn vouchers aan medereizigers in de lounges schenken, maar moet zelf aanwezig zijn.

Onbeperkte voorkeurstoegang: Naast de gratis toegang kunt u voor slechts € 30 in plaats van € 49 de Lounges The Loft en Sunrise betreden, op vertoon van uw kredietkaart en een identiteitsbewijs. Deze aanbieding geldt uitsluitend voor Brussels Airlines-vluchten die op dezelfde dag vertrekken vanaf Brussels Airport.

Voor informatie en de voorwaarden met betrekking tot de diensten van Brussels Airlines, ga naar de officiële website van Brussels Airlines of neem telefonisch contact op met de klantenservice van Brussels Airlines via 02/723.23.62.

Priority Pass^TM: geniet van exclusiviteit vanaf uw aankomst op de luchthaven

Ontspan voor uw vlucht in meer dan 1.500 luchthavenlounges wereldwijd dankzij Priority Pass^TM. Naast toegang tot exclusieve vip-lounges geniet u van speciale voordelen op het gebied van horeca, wellness en premiumservices binnen en buiten de luchthaven.

• Gratis lidmaatschap bij Priority Pass^TM
• Een premiumomgeving om te werken, te ontspannen of in alle rust van uw wachttijd te genieten
• Eenvoudige toegang: presenteer uw Beobank Mastercard kredietkaart of uw digitale Priority Pass^TM-kaart
• Extra ervaringen: spa-services, horecavoordelen en speciale aanbiedingen beschikbaar via de Priority Pass^TM-app

Priority Pass^TM is een programma aangeboden door Mastercard. Beobank heeft dit programma afgesloten met Mastercard ten gunste van houders van een Beobank Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard kredietkaart. Voor een volledig overzicht van de voorwaarden en uitzonderingen verwijzen wij u door naar de Algemene Voorwaarden van het programma.

Mastercard® Travel Experiences: reis in alle vlotheid

Geniet twee gratis Fast Tracks per jaar*, met de mogelijkheid om extra toegang tegen een gereduceerd tarief aan te schaffen. Fast Tracks geven u prioritaire toegang tot de veiligheidscontrole op deelnemende luchthavens. 

*Aanbod geldig tot 31/12/2025. Alleen de houder van de kredietkaart die voor de service in aanmerking komt, kan profiteren van het lidmaatschap en de 2 gratis prioriteitstoegang (reserveren van toegang voor 31/12/2025).

Mastercard Travel Experiences is een programma aangeboden door Mastercard. Beobank heeft dit programma afgesloten met Mastercard voor de houders van een Beobank-kredietkaart: Beobank Brussels Airlines Explore Mastercard, Beobank Brussels Airlines Horizon Mastercard, Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard, Beobank Elite Travel Mastercard (Metal), Beobank Extra Mastercard, Beobank Extra World Mastercard, Beobank Q8 World Mastercard, Beobank Flying Blue World Mastercard et Beobank Premium Flying Blue World Mastercard. Mastercard Airport Security Fast Track is een service aangeboden door Mastercard in samenwerking met DragonPass. De informatie op deze pagina is niet uitputtend.

Voor een volledig overzicht van de voorwaarden en uitsluitingen verwijzen wij u door naar de Algemene Voorwaarden van het Mastercard Travel Experience-programma.

Mastercard® Travel Rewards: cashback op uw aankopen in het buitenland

Profiteer automatisch van cashback wanneer u aankopen doet bij partnerwinkels in het buitenland of online.

• Meer dan 350 partnerwinkels in bestemming zoals Frankrijk, Italië, Verenigde Staten, Japan, Dubai... 
• Automatische cashback die op uw kaart wordt gecrediteerd na elke in aanmerking komende aankoop, zonder enige actie van uw kant.
• Exclusieve aanbiedingen die elk kwartaal worden vernieuwd, toegankelijk via het platform Mastercard Travel Rewards.

De transactie met betrekking tot de cashback Mastercard Travel Rewards zal direct op uw rekeningoverzicht verschijnen en wordt door Mastercard® binnen 30 dagen na een in aanmerking komende aankoop gecrediteerd. Uw deelname aan het programma verlaagt de prijs van de goederen en diensten die u in de winkel koopt niet. De voorwaarden van de aanbieding en het cashbackbedrag variëren afhankelijk van de deelnemende handelaar. De voorwaarden van de aanbiedingen kunnen worden geraadpleegd op mtr.mastercardservices.

Mastercard Travel Rewards is een programma dat wordt aangeboden door Mastercard. Beobank heeft dit programma met Mastercard afgesloten voor de houders van een Beobank-kredietkaart: Beobank Brussels Airlines Explore Mastercard, Beobank Brussels Airlines Horizon Mastercard, Beobank Brussels Airlines Altitude Mastercard, Beobank Elite Travel Mastercard (Metal), Beobank Extra Mastercard, Beobank Extra World Mastercard, Beobank Q8 World Mastercard, Beobank Flying Blue World Mastercard en Beobank Premium Flying Blue World Mastercard.

Voor een volledig overzicht van de voorwaarden en uitsluitingen verwijzen wij u door naar de Algemene Voorwaarden van het Mastercard Travel Rewards-programma. 

Priceless en Live Nation: onvergetelijke ervaringen

Beleef onvergetelijke ervaringen in de steden waar u woont en reist. Ontdek unieke ervaringen op basis van uw passies: reizen, gastronomie, muziek, sport, kunst en cultuur.

Ontdek alle aanbiedingen op het Priceless-platform.

Priceless is een programma dat wordt aangeboden door Mastercard. Voor een volledig overzicht van de voorwaarden en uitsluitingen verwijzen wij u naar de Algemene Voorwaarden van het programma.

Dankzij Live Nation kunt u profiteren van exclusieve voordelen voor bepaalde concerten, zoals: exclusieve toegang tot de voorverkoop van tickets via het Priceless-platform, voorkeurstickets tijdens de publieke verkoop...

Retourkostenbescherming voor pakketen: uw onlineaankopen beveiligd

Met uw Beobank Mastercard profiteert u van een terugbetaling van de retourkosten als een handelaar deze niet vergoedt.

De retourkostenbescherming voor pakketten is een voordeel dat door Mastercard wordt aangeboden voor alle Beobank Mastercard-kredietkaarten. Voor een volledig overzicht van de voorwaarden en uitsluitingen verwijzen wij u naar de Algemene Voorwaarden op de website van Mastercard.