Voor een betere surfervaring, gelieve een andere compatibele browser te gebruiken zoals Firefox of Google Chrome

Vraag & Antwoord

Hoe kan ik toegang krijgen tot Beobank Online?

Vraag een Beobank Online toegang in uw Beobank agentschap, via Beobank Service Center op 02 622 20 00 of online klik hier. Onze adviseurs begeleiden u bij het openen van een overeenkomst op afstand. Zij bezorgen u uw gebruikersnaam, uw initieel wachtwoord, en uw Digipass als u houder bent van een betaalrekening.

Om in te loggen klikt u op de Beobank Online,  kiest u het type login (met of zonder Digipass) en vult u de gevraagde gegevens in op het scherm. Bij uw eerste login zult u om veiligheidsredenen een nieuw persoonlijk wachtwoord moeten kiezen.

Hebt u enkel een kredietkaart bij ons? Dan hebt u geen Digipass nodig. Een gebruikersnaam en wachtwoord volstaan.

Hoe kan ik mijn gebruikersnaam wijzigen?

Om uw gebruikersnaam te wijzigen, logt u in op Beobank Online en gaat u naar het tabblad ‘Profiel – Gebruikersnaam’. Deze moet minimum 9 en maximum 32 karakters bevatten (alleen cijfers en letters zijn toegelaten).

Als ik geen toegang heb tot Beobank Online, kan ik dan toegang krijgen tot de mobiele app?

U kunt uw eerste verbinding rechtstreeks via de Beobank Mobile applicatie maken, maar u dient vooraf wel een gebruikersnaam en een wachtwoord te hebben, en een Digipass als u een betaalrekening hebt bij Beobank.

Als u nog geen toegang hebt, kunt u die hier aanvragen.

Hoe kan ik mijn wachtwoord veranderen?

Als u uw huidige wachtwoord kent, maar u wilt het veranderen, dan kunt u dat hier doen:

Log in op Beobank Online, klik op “Profiel” en kies vervolgens “wachtwoord”. U moet eerst uw huidige wachtvoord invullen en daarna een nieuw wachtwoord kiezen

Indien u uw huidige wachtwoord niet meer kent, klik dan hier

Hoe kan ik mijn gebruikersnaam en/of wachtwoord resetten/herstellen?

Inloggegevens of wachtwoord vergeten voor Beobank Online?

1. Klik op ‘Probleem om in te loggen?’ beneden de rode knop ‘Inloggen’.

2. Herstel uw gebruikersnaam en/of wachtwoord via sms, email of per post.

U kunt uw wachtwoord en uw gebruikersnaam niet allebei via hetzelfde communicatiekanaal ontvangen.

 

 

 

 

Beobank Mobile geheime code vergeten? 

1. Klik op ‘Beobank Mobile geheime code vergeten?' op het inlogscherm van uw applicatie.

2. Log in met behulp van itsme®, met uw gebruikersnaam, wachtwoord en/of Digipass.

Op onze webpagina ‘Mobiele applicatievindt u handleidingen om in te loggen met of zonder Digipass.