Seul 1 Belge sur 10 se rend encore chaque semaine à sa banque pour régler ses opérations bancaires courantes. Les plus de 55 ans (13%) bien davantage que les 18 à 34 ans (6%). En d'autres termes, la banque en ligne devient...
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Tout ce qui touche aux finances relève de la sphère personnelle. Il s'agit d'argent, de comptes, de prêts, d'investissements, etc. De nombreux produits et services nécessitent des explications, et nos collaborateurs dans l...
« Pourquoi je n'arrive pas à effectuer mon paiement sur Internet ? » « J'ai oublié le code de ma carte de banque, que dois-je faire ? » « Quelle est la meilleure façon de demander un prêt ? » Autant de questions classiques...
« Bonjour, j'ai une carte de crédit chez Beobank. Je vois apparaître sur mon décompte des frais de rappel de 8,27 €. Est-ce normal ? »Il s'agit d'une question fréquemment posée à notre Service Clientèle. Envie de savoir co...