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beobank

Mastercard Classic

  • Assurance achats et Safe online

  • Acceptée dans le monde entier

information

Compte tenu des mesures de distanciation sociale, le traitement de votre demande envoyée à nos points de vente peut également se faire entièrement à distance.

Exemple : ouverture de crédit à durée indéterminée de 2.250 euros. Taux annuel effectif global de 11,49 % (taux débiteur actuariel variable : 11,02 %) avec une cotisation annuelle de 5 euros.

Idéale pour vos paiements en magasins, des millions de commerçants dans le monde acceptent déjà la carte de crédit Beobank Mastercard Classic. Vous pourrez aussi payer facilement et rapidement avec la technologie ‘sans contact’.

Vous pouvez retirer jusqu’à 1.000€ en Belgique et à l’étranger (par 24h) aux distributeurs affichant le logo Mastercard : il y en a plus d’un million dans le monde !

Vous partez en vacances en dehors de l’Europe ? Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons de nous informer. Au plus tard une semaine avant votre départ, appelez Beobank Service Center au numéro 02 622 20 00. Vous voyagez dans plusieurs pays ? Communiquez-nous vos dates et destinations.

Un package exclusif d’assurances

Vous bénéficiez automatiquement de ces assurances exclusives. Sans frais supplémentaires. Découvrez votre package d’assurances exclusives1 :     

Assurance achats

Lorsque vous payez vos achats avec votre carte de crédit Beobank, ceux-ci sont assurés en cas de vol caractérisé ou de dommage accidentel1.

L’Assurance achats couvre vos achats2 :

- de minimum 50 euros que vous payez avec votre carte, tant en Belgique qu’à l’étranger ;
- en cas de vol par effraction ou agression ou de dommage accidentel ;
- pendant 200 jours à partir de la date d’achat ;
- jusqu'à 3.000 euros par an.

Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Assurance achats.

Safe online

Avec votre carte Beobank, vous faites votre shopping devant votre PC, tablette ou smartphone de manière sûre.

En cas de non-livraison ou de dégât subi par un bien neuf d'une valeur de minimum 50  euros acheté via un magasin en ligne (mais pas via un site de vente aux enchères) hébergé au sein de l’Union européenne ou aux États-Unis, l'assureur interviendra auprès du vendeur afin de trouver une solution satisfaisante.

L’assurance Safe online intervient :

-lorsqu’aucune solution n’est trouvée ;
-jusqu’à 1.250 euros par sinistre et par an.

Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Safe online.

 

Téléchargez ici les Conditions générales de l’assurance liée à la Beobank Mastercard Classic.

 

1Beobank a conclu ces assurances en faveur des détenteurs d'une Beobank Mastercard Classic. Ces couvertures sont souscrites auprès de l'entreprise Europ Assistance Belgium, TVA BE 0738.431.009 RPM Bruxelles, Cantersteen 47, 1000 Bruxelles, succursale belge d’Europ Assistance SA, assureur de droit français ayant son siège social au 2, rue Pillet-Will à 75009 Paris, France (451 366 405 RCS Paris), agréée sous le code 0888 pour les branches 1, 9, 13, 16 et 18 sous la surveillance de la Banque Nationale de Belgique, Boulevard de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles. Europ Assistance traite vos données personnelles conformément à la règlementation RGPD. Vous trouverez sa déclaration vie privée sur : www.europ-assistance.be/fr/vie-privee. Toute plainte peut être adressée au Complaints Officer, complaints@europ-assistance.be, tél. : 02/ 541 90 48 ou à l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles. Consultez les conditions générales pour les définitions, les garanties, les indemnités, les exclusions et les procédures de déclaration de sinistre. En cas de litige, les conditions générales d’assurance prévalent sur cette page web.

Téléphones portables exclus. Vous trouverez la liste complète des exclusions et restrictions dans les conditions générales.

Vous disposez d'une ouverture de crédit que vous utilisez comme vous le souhaitez. Nous déterminons le montant ensemble (par exemple 3.000 euros) et celui-ci est mentionné sur tous vos relevés de compte. Votre réserve financière disponible varie selon vos dépenses et vos remboursements.

Exemple

Vous avez une ouverture de crédit de 3.000 euros. Le premier mois, vous dépensez 720 euros. Le mois suivant, vous disposez d'une réserve financière de 2.280 euros (cet exemple ne tient pas compte d'intérêts débiteurs éventuellement dus).

  • Ouverture de crédit initiale : 3.000 euros
  • Vos dépenses enregistrées pendant le mois écoulé: 720 euros
  • Montant dont vous disposez : 2.280 euros

Vous souhaitez demander une modification de votre ouverture de crédit par la suite (sous réserve d’acceptation de votre dossier) ? Dans ce cas, appelez le 02 622 20 00, du lundi au vendredi, de 8h à 20h, et le samedi de 9h à 12h30. pour des conseils sur mesure. 

 

Vous pouvez rembourser vos dépenses comme vous le souhaitez. Chaque mois, vous recevez un relevé de compte détaillé, mentionnant : vos transactions, le crédit utilisé, le montant minimum à payer en cas de remboursement échelonné.

Le montant total à payer dépend de l'usage que vous faites de votre ouverture de crédit. Lorsque vous recevez votre relevé de compte, vous avez toujours le choix :

  • Vous voulez rembourser la totalité de la somme

Si vous le souhaitez, vous pouvez rembourser chaque mois la totalité de vos dépenses.

  • Vous voulez échelonner les paiements 1
    • Chaque mois, vous vous acquittez de minimum 1/18e ou 1/20e (selon le montant de votre ligne de crédit) de la réserve financière utilisée, avec un minimum de 25 euros 2. Dans ce cas, mieux vaut opter pour une domiciliation.
    • Ou vous remboursez davantage, par exemple 10% ou 20%. Dans ce cas, utilisez le bulletin de versement joint à votre relevé.

Pour effectuer vos remboursements

  • Soit par virement : utilisez le numéro de compte unique lié à votre carte de crédit. Et mentionnez toujours la communication structurée.
  • Si vous optez pour une domiciliation, appelez Beobank Service Center au numéro 02 622 20 00, du lundi au vendredi, de 8h à 20h, et le samedi de 9h à 12h30.

Le taux d'intérêt débiteur actuariel qui s'applique à votre carte de crédit est repris sur votre relevé de compte.
1/18e (si votre ligne de crédit est inférieure ou égale à 5.000 euros) ou 1/20e (si votre ligne de crédit est supérieure à 5.000 euros) de la réserve financière utilisée (hors cotisation annuelle) avec un minimum de 25 euros (sauf si le montant dû est inférieur à 25 euros dans ce cas, vous payez ce montant), majoré de la cotisation annuelle.

Nos services

Vous gérez le compte de votre carte de crédit jour et nuit via Beobank Online et Beobank Mobile. Le Cash Transfer vous permet de transférer de l’argent sur un compte à vue. Beobank Alert vous informe, si vous le souhaitez, gratuitement de ce qui se passe avec votre carte par SMS et/ou e-mail. Avec sa puce innovante, votre carte peut être utilisée pour payer des petits montants rapidement, facilement et sans contact

Questions & Réponses

Puis-je effectuer des paiements en ligne en sécurité ?

Oui, Verified by Visa et Mastercard SecureCode vous permettent de payer en ligne en sécurité avec votre carte de crédit Beobank sur les sites internet des boutiques participantes. Pour chaque achat vous recevez un SMS avec votre code d'identification à usage unique, sur le numéro de GSM que vous nous avez communiqué. Si vous avez un Digipass, vous pouvez également créer un code en utilisant votre Digipass.  

Puis-je payer partout avec ma carte ?

Des millions d’établissements acceptent votre carte de crédit Beobank. Tant en Belgique qu’aux quatre coins du monde.

Cependant, vous ne pouvez pas utiliser votre carte de crédit Beobank dans les pays suivants : Iran, État de la Syrie, Corée (Nord) et Russie.

Visa ou Mastercard ?

Visa et Mastercard fonctionnent de manière très similaire. Leurs cartes sont acceptées dans plus de 150 pays dans le monde. Et il est très rare de trouver un commerce qui accepte l’une mais pas l’autre. À vous, en tant que consommateur, de prendre la carte qui vous convient le mieux.

Comment puis-je demander une augmentation de mon ouverture de crédit ?

Par téléphone, au 02-622 20 00, les jours ouvrables de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 12h30. Ou via ce formulaire.

1 Le montant des frais portés en compte lors de chaque retrait d’espèces est mentionné dans les tarifs de la banque. Vous ne pouvez pas utiliser la carte de crédit Beobank dans quelques pays.

Ouverture de crédit à durée indéterminée, sous réserve d’acceptation de votre dossier et d’accord mutuel. Taux en vigueur au 10/05/2021, susceptibles de modification.

Beobank NV/SA, Prêteur, Boulevard du Roi Albert II 2, 1000 Bruxelles – TVA BE 0401.517.147 RPM Bruxelles - IBAN: BE77 9545 4622 6142 - BIC: CTBKBEBX