Webshop : points d’attention lors de vos achats en ligne
Comment distinguer une boutique virtuelle d’un piège commercial ? Nous vous proposons une check-list pour des achats en ligne en toute sécurité.
Pour une meilleure expérience de navigation, nous vous invitons à utiliser un autre navigateur compatible comme Firefox ou Google Chrome.
Exemple représentatif : ouverture de crédit à durée indéterminée de 2.150 euros. Taux annuel effectif global de 15,99 % (taux débiteur actuariel variable : 15,48 %) avec une cotisation annuelle de 5 euros.
Vous détenez une carte de crédit Beobank ? Découvrez comment en optimiser l’utilisation au quotidien.
Vous disposez d'une ouverture de crédit que vous utilisez comme vous le souhaitez. Nous déterminons le montant ensemble (par exemple 3.000 euros) et celui-ci est mentionné sur tous vos relevés de compte. Votre réserve financière disponible varie selon vos dépenses et vos remboursements.
Exemple
Vous avez une ouverture de crédit de 3.000 euros. Le premier mois, vous dépensez 720 euros. Le mois suivant, vous disposez d'une réserve financière de 2.280 euros (cet exemple ne tient pas compte d'intérêts débiteurs éventuellement dus).
Vous souhaitez demander une modification de votre ouverture de crédit par la suite (sous réserve d’acceptation de votre dossier) ? Dans ce cas, appelez le 02 622 20 00 pour des conseils sur mesure. Les jours ouvrables de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 12h30.
Vous pouvez rembourser vos dépenses comme vous le souhaitez. Chaque mois, vous recevez un relevé de compte détaillé, mentionnant : vos transactions, le crédit utilisé, le montant minimum à payer en cas de remboursement échelonné.
Le montant total à payer dépend de l'usage que vous faites de votre ouverture de crédit. Lorsque vous recevez votre relevé de compte, vous avez toujours le choix :
Si vous le souhaitez, vous pouvez rembourser chaque mois la totalité de vos dépenses.
Pour effectuer vos remboursements
1 Le taux d'intérêt débiteur actuariel qui s'applique à votre carte de crédit est repris sur votre relevé de compte.
2 1/18e (si votre ligne de crédit est inférieure ou égale à 5.000 euros) ou 1/20e (si votre ligne de crédit est supérieure à 5.000 euros) de la réserve financière utilisée (hors cotisation annuelle) avec un minimum de 25 euros (sauf si le montant dû est inférieur à 25 euros dans ce cas, vous payez ce montant), majoré de la cotisation annuelle.
Vous bénéficiez automatiquement de ces assurances exclusives. Sans frais supplémentaires. Découvrez votre package d’assurances exclusives1 :
Assurance achats
Lorsque vous payez vos achats avec votre carte de crédit Beobank, ceux-ci sont assurés en cas de vol caractérisé ou de dommage accidentel1.
L’Assurance achats couvre vos achats2 :
- de minimum 50 euros que vous payez avec votre carte, tant en Belgique qu’à l’étranger ;
- en cas de vol par effraction ou agression ou de dommage accidentel ;
- pendant 200 jours à partir de la date d’achat ;
- jusqu'à 3.000 euros par an.
Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Assurance achats.
Safe online
Avec votre carte Beobank Visa Classic, vous faites votre shopping devant votre PC, tablette ou smartphone de manière sûre.
En cas de non-livraison ou de dégât subi par un bien neuf d'une valeur de minimum 50 euros acheté via un magasin en ligne (mais pas via un site de vente aux enchères) hébergé au sein de l’Union européenne ou aux États-Unis, l'assureur interviendra auprès du vendeur afin de trouver une solution satisfaisante.
L’assurance Safe online intervient :
-lorsqu’aucune solution n’est trouvée ;
-jusqu’à 1.250 euros par sinistre et par an.
Téléchargez ici la Déclaration de sinistre Safe online.
Téléchargez ici les Conditions générales des assurances liées à la Beobank Visa Classic.
1 Beobank a conclu ces assurances en faveur des détenteurs d'une Beobank Visa Classic. Ces couvertures sont assurées par l’entreprise Europ Assistance Belgium, TVA BE 0738.431.009 RPM Bruxelles, Cantersteen 47, 1000 Bruxelles, succursale belge d’Europ Assistance SA, assureur de droit français ayant son siège social au 2, rue Pillet-Will à 75009 Paris, France (451 366 405 RCS Pars), agréée sous le code 0888 pour les branches 1, 9, 13, 16 et 18 sous la surveillance de la Banque Nationale de Belgique, Boulevard de Berlaimont 14, 1000 Bruxelles. Europ Assistance traite vos données personnelles conformément à la règlementation RGPD. Vous trouverez toutes les informations concernant le traitement de vos données personnelles dans sa déclaration de confidentialité sur : www.europ-assistance.be/fr/vie-privee. Toute plainte peut être adressée au Complaints Officer, complaints@europ-assistance.be, tél. : 02/ 541 90 48 ou à l’Ombudsman des Assurances, Square de Meeûs 35, 1000 Bruxelles. Consultez les conditions générales pour les définitions, les garanties, les franchises, les indemnités, les exclusions et les procédures de déclaration de sinistre. En cas de litige, les conditions générales d’assurance prévalent sur cette page web.
2 Téléphones portables exclus. Vous trouverez la liste complète des exclusions et restrictions dans les conditions générales.
Idéale pour vos paiements en magasins, des millions de commerçants dans le monde acceptent déjà la carte de crédit Visa Classic. Vous pourrez aussi payer facilement et rapidement avec la technologie ‘sans contact’.
Oui, Verified by Visa et Mastercard SecureCode vous permettent de payer en ligne en sécurité avec votre carte de crédit Beobank sur les sites internet des boutiques participantes. Pour chaque achat vous recevez un SMS avec votre code d'identification à usage unique, sur le numéro de GSM que vous nous avez communiqué. Si vous avez un Digipass, vous pouvez également créer un code en utilisant votre Digipass.
Des millions d’établissements acceptent votre carte de crédit Beobank. Tant en Belgique qu’aux quatre coins du monde.
Cependant, vous ne pouvez pas utiliser votre carte de crédit Beobank dans les pays suivants : L'Afghanistan, le Bélarus, le Burkina Faso, la Corée du Nord, l'Érythrée, l'Éthiopie, Haïti, l'Iran, la Libye, le Mali, le Myanmar, le Niger, la Russie, le Soudan, le Soudan du Sud, la Syrie, le Yémen.
Visa et Mastercard fonctionnent de manière très similaire. Leurs cartes sont acceptées dans plus de 150 pays dans le monde. Et il est très rare de trouver un commerce qui accepte l’une mais pas l’autre. À vous, en tant que consommateur, de prendre la carte qui vous convient le mieux.
Par téléphone, au 02-622 20 00, les jours ouvrables de 8h00 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 12h30. Ou via ce formulaire.
Comment distinguer une boutique virtuelle d’un piège commercial ? Nous vous proposons une check-list pour des achats en ligne en toute sécurité.
Si votre projet de rénovation nécessite un permis d’urbanisme, vous devrez faire appel à un architecte pour le concevoir et en vérifier la bonne exécution.
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1 Ouverture de crédit à durée indéterminée, sous réserve d’acceptation de votre dossier et d’accord mutuel. Taux en vigueur au 01/12/2023, susceptibles de modification.
2 Le montant des frais portés en compte lors de chaque retrait d’espèces est mentionné dans les tarifs de la banque. Vous ne pouvez pas utiliser la carte de crédit Beobank dans quelques pays.
Beobank NV/SA, Prêteur, Boulevard du Roi Albert II 2, 1000 Bruxelles– TVA BE 0401.517.147 RPM Bruxelles - IBAN: BE77 9545 4622 6142 - BIC: CTBKBEBX