Waarom het Sales Talent Traineeship van Beobank de carrière van Tanzila vorm gaf
De eerste stappen in het werkveld kunnen spannend zijn. Voor Tanzila (26 jaar) was dat niet anders. Gelukkig maakte ze al kennis met Beobank tijdens een vakantiejob, waar ook een stage uit vloeide. Vandaag werkt ze er als Relationship Manager Business Banking.
Tanzila was al een vertrouwd gezicht toen ze bij Beobank begon. Haar eerste contact met de bank kwam via een vakantiejob in Charleroi. “Een collega moedigde me aan om mijn cv door te sturen naar het hoofdkantoor. Zo kon ik mijn stage doen bij het marketingdepartement,” vertelt ze. Die ervaring bleek een schot in de roos.
“Mijn manager daar zei: ‘Bekijk zeker de vacatures bij Beobank.’ Ik had een brede opleiding, maar wist nog niet welke richting ik uit wilde. Toen hoorde ik over het nieuwe Sales Talent Traineeship. Dat voelde meteen goed.”
Dankzij die eerdere ervaringen stapte ze met vertrouwen in het programma. “Het gaf me een zachte landing: ik kende de sfeer en wist dat Beobank een menselijke aanpak heeft. Dat maakte de overstap naar het werkveld veel minder eng.”
Geen hiërarchie, wel menselijke connecties
Die positieve indruk bleef ook na haar start. “Mijn onboarding verliep heel natuurlijk. Binnen twee weken kende ik mijn team, volgde ik de nodige opleidingen om Beobank en de basics van mijn job te begrijpen. Daarbovenop checkte mijn manager regelmatig hoe het ging. Dat gaf een veilig gevoel.”
Bij Beobank draait het om openheid en toegankelijkheid. “Wat Beobank echt uniek maakt, is dat iedereen toegankelijk is. Tijdens mijn stage bij marketing zei mijn manager plots: ‘Kom, we gaan lunchen met Guy, de CEO.’ Ik was verbaasd, want ik dacht dat hij niet zo makkelijk benaderbaar zou zijn. Maar hij staat gewoon dicht bij de mensen. Iedereen praat met iedereen, er is geen strikte hiërarchie”, vertelt Tanzila enthousiast.
Die transparantie en openheid apprecieert ze ook bij haar managers. “Wat ik waardeer, is dat ze luisteren naar hun medewerkers en transparant feedback geven. Tijdens mijn Sales Talent Traineeship wisselde ik om de paar maanden van departement. Telkens kreeg ik constructieve feedback: wat ging goed, wat kon beter. Dat open gesprek maakt echt het verschil. Mijn advies aan managers? Luister en geef feedback.”
Bovendien gebeurt die feedback niet alleen in meetings, het maakt deel uit van de dagelijkse samenwerking. “Ik vind het geweldig dat feedback bij Beobank continu en spontaan gebeurt. Je hoeft geen formele meeting te plannen. Vaak gebeurt het gewoon in de gang, even bijpraten over hoe het gaat.”
In 2024 startte Beobank een mentoringprogramma op om junior medewerkers met groeipotentieel te verbinden met leden van het top management buiten hun eigen team. Het doel? Elkaar helpen, feedback geven en nieuwe inzichten opdoen. “Ze maken bewust een match tussen een junior en een senior die je niet kent vanuit je team. Dat is heel verrijkend, want je leert andere aspecten van iemand die een totaal andere job doet,” vertelt Tanzila.
Het programma gaat verder dan een professionele match. “We doen zelfs activiteiten buiten het werk om elkaar beter te leren kennen. Het is niet alleen nuttig voor je carrière, maar ook op persoonlijk vlak. Mijn match was geweldig! Ik heb veel van haar geleerd, op alle niveaus,” benadrukt ze. Die connectie stopt niet na afloop van het programma. “We hebben afgesproken om contact te houden, ook buiten het officiële kader.”
Méér dan een klassiek programma
Het Sales Talent Traineeship is een leer- en coachingsprogramma van twee jaar. “Elke drie à vier maanden wissel je van departement. Dat geeft een brede ervaring en een groot netwerk,” deelt Tanzila. Ze kreeg snel inzicht op de verschillende opportuniteiten binnen de bank en legde meteen waardevolle contacten met andere afdelingen. Ze leerde ook enorm veel bij. “Je leert snel schakelen en ontdekt wat je leuk vindt.”
Zelfs buiten het programma blijft zelfontwikkeling belangrijk. “Ik ben de tel kwijt van hoeveel trainingen ik heb gevolgd. Onlangs nog vijf dagen voor mijn certificatie en binnenkort tien dagen voor hypothecaire kredieten. Je kan altijd zelf aangeven waarin je wilt groeien, niemand sluit de deur. Onze managers moedigen ons aan om bij te leren en up-to-date te blijven. Ze blijven ons uitdagen en dat vind ik heel fijn.”
Er heerst binnen Beobank dan ook veel transparantie over groeimogelijkheden. “Alle vacatures staan op het intranet en je kan altijd met je manager of HR praten over je ambities. Dat maakt het makkelijk om je carrière zelf in handen te nemen,” vertelt Tanzila.
