Beleggen en Sparen

Beleggerslexicon

Als u wilt starten met beleggen, leert u best eerst alle basisbegrippen. Wij leggen u elk concept uit in minder dan één minuut.

De nieuwe Europese betaalrichtlijn PSD2

Extra beveiliging voor uw online betalingen

Meer dan 10 jaar na de eerste betaalrichtlijn, lanceerde het Europees Parlement zijn nieuwe Europese betaalrichtlijn PSD2 (of voluit Payment Services Directive 2). Deze heeft als doel één juridisch kader te creëren voor eenvoudiger, veiliger en efficiënter betalingsverkeer binnen Europa.

Wat betekent dit concreet?

Vanaf midden september introduceert PSD2 strengere regels om de veiligheid van uw online aankopen te garanderen. Zo kan het zijn dat u bij een online betaling in een webshop gevraagd wordt om bovenop de huidige beveiliging (de eenmalige code die u via sms ontvangt) ook het wachtwoord in te vullen dat u gebruikt voor uw Beobank Online toegang. Het blijft echter ook mogelijk om uw betaling te bevestigen aan de hand van de Digipass (indien u die hebt).

Om alle handelaars en financiële instellingen de tijd te geven om zich aan te passen is er een overgangsperiode voorzien, waardoor deze extra beveiliging nog niet meteen op alle websites zal gevraagd worden.

Wat moet u doen?

Indien u toegang hebt tot Beobank Online met een Digipass van het type DP320

Vooraleer online aankopen te doen, controleert u dus best of u uw Beobank Online wachtwoord nog kent. Mocht dit niet het geval zijn dan kunt u hier een nieuw wachtwoord aanvragen, of via uw vertrouwde agentschap. Zij helpen u ook graag verder indien u hulp nodig hebt met uw Digipass, of bijkomende vragen hebt.

Indien u toegang hebt tot Beobank Online met een Digipass van het type DP260

Gelieve vooraleer online aankopen te doen hier een Beobank Online wachtwoord aan te vragen, of via uw vertrouwde agentschap.

Indien u bijkomende vragen hebt of hulp nodig hebt met uw Digipass, kunt u steeds terecht in uw agentschap.

Indien u toegang hebt tot Beobank Online via uw kredietkaart

Vooraleer online aankopen te doen, controleert u dus best of u uw Beobank Online wachtwoord nog kent. Mocht dit niet het geval zijn dan kunt u hier een nieuw wachtwoord aanvragen, of via uw vertrouwde agentschap.

Indien u nog geen toegang hebt tot Beobank Online

Om zeker te zijn dat u niet geblokkeerd raakt bij uw online aankopen, neemt u best contact op met uw vertrouwde agentschap om uw toegang tot Beobank Online aan te vragen. We bezorgen u uw gebruikersnaam, uw Digipass en uw voorlopig wachtwoord (u moet dit wijzigen bij uw eerste login) voor Beobank Online.

Indien u enkel een kredietkaart hebt bij Beobank, kunt u ook contact opnemen met Beobank Service Center op het nummer +32 (0)2 626 50 50, van maandag tot vrijdag van 8u tot 20u, en op zaterdag van 9u tot 12u30. Zij regelen meteen uw toegang tot Beobank Online en bezorgen u uw gebruikersnaam en uw voorlopige wachtwoord (u moet dit wijzigen bij uw eerste login) voor Beobank Online.

Voor meer informatie over de nieuwe Europese betaalrichtlijn PSD2 kunt u terecht op de site van Febelfin.

Belangrijk!
Geef uw geheime gegevens (wachtwoord, kredietkaartnummer, codes voor internetbankieren, etc.) nooit door via telefoon, e-mail, sociale media of op websites die u niet kent.

Meer informatie over phishing

Hoe kunnen we u helpen?